Vave Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Я читал в чате Vave, что пользователи ждут около 4 дней вывода средств с суммами 300-400$, ничего особенного.

Но я решил внести депозит.

Потому что на сайте написано, что быстрый вывод средств обычно занимает 10-20 минут или пару часов.

Каким-то образом мне повезло, я внес около 140$ и сумел сделать из этого 2100$ чистыми, потому что я никогда не люблю играть с приветственным бонусом и всеми этими ставками.

Сделал 2 вывода по 1050$ с usdt на Solana net. ПРОШЛО 2 ДНЯ

Угадайте что!!!! ПОКА НИЧЕГО, ПОДДЕРЖКА ОТВЕЧАЕТ ТАК, КАК БУДТО ОНИ БОТЫ. И Я БОЮСЬ, ЧТО НЕ ПОЛУЧУ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!! Я ХОЧУ ОТМЕНИТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ И ИГРАТЬ, если казино что-то задумает!!

ОТВЕТЬТЕ МНЕ, VAVE CASINO!!! ПОЧЕМУ ЗАДЕРЖКА И КОГДА Я ПОЛУЧУ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!! (Я записал свой процесс вывода средств, потому что прочитал комментарий, в котором казино сообщило клиенту, что он указал неправильный адрес, и его деньги были потеряны!!)

НЕ ОТВЕЧАЙТЕ МНЕ, МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ, ЧТО МОЖЕМ!!

Я ГОТОВ ПОДТВЕРДИТЬ СВОЮ ЛИЧНОСТЬ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЭТО АНОНИМНОЕ КАЗИНО!!

МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ АККАУНТ!! НУЛЕВОЙ ПРИВЕТСТВЕННЫЙ БОНУС!! ЧЕСТНАЯ ИГРА (ПОКУПКА БОНУСОВ НА GATES OLYMPUS И РУЛЕТКА, ИГРА ТОЛЬКО НА ЧЕРНОЕ ИЛИ КРАСНОЕ) !! ОНИ ВСЕ МОГУТ УВИДЕТЬ ЭТО В МОЕЙ ИСТОРИИ.

Дорогой Hairstyler2024,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мы сожалеем о проблеме с вашим выводом средств и понимаем вашу обеспокоенность. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что вполне обычно вывод средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим объемом запросов на вывод средств.

Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение, полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.

Если ваш аккаунт был успешно верифицирован, история ваших игр проверена, ваш вывод средств одобрен казино, а вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента подачи запроса на вывод, мы вмешаемся и сделаем все возможное, чтобы вам помочь.

Заранее благодарим за ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

ПОДОЖДИТЕ!!! Я ХОТЕЛ СКАЗАТЬ: «Я НЕ ОТМЕНЯЮ». Я НЕ ОТМЕНЯЮ СВОЙ ВЫВОД СРЕДСТВ, Я ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!! Я также отправил электронное письмо со своим удостоверением личности и СЕЛФИ С МОИМ удостоверением личности!! ПОЖАЛУЙСТА, ИСПРАВЬТЕ ЖАЛОБУ И ПОПРОСИТЕ ОТВЕТ ОТ КАЗИНО!!

Я ценю все ваши усилия...!! И поскольку я читаю комментарии о более чем одном аккаунте! Я подтверждаю, что это мой ЕДИНСТВЕННЫЙ И НЕПОВТОРИМЫЙ! 🙂

ОНИ ЗАБРАЛИ всю мою прибыль, потому что сказали, что создали дубликат аккаунта!!! ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ МНЕ, ЭТО НЕ ПРАВДА

Я сказал им, чтобы они проверили меня, но пока ничего!!! Пожалуйста, помогите мне

Я снял свой депозит в размере около 180$, и они забрали всю мою прибыль. Я отправил им письмо, чтобы они предоставили мне некоторые доказательства, так как я удивлен, что есть еще один аккаунт с тем же IP или я не знаю что. Я попросил их сделать проверку, так как я никогда не был проверен в крипто-казино, и это не возможно, что есть еще один!!

Я также сказал им, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, заключить какую-то сделку и отдать мне половину прибыли, например, 1000$, а они отказали!! Я не думаю, что это честно, я в шоке, что они не хотят сотрудничать и найти среднее решение, чтобы все были счастливы!! Какая-то приличная сумма! Это действительно несправедливо. Я рисковал своими деньгами и играл, что если я проиграю и снова буду постоянно вносить деньги. IP не может быть тем же самым, это мой личный телефон с мобильными данными и мой домашний роутер, когда я играл.

Пожалуйста, помогите мне, свяжитесь с ними, я готов предоставить им свое удостоверение личности, я готов по крайней мере получить половину своей прибыли, если они не захотят отдать ее всю. Просто чтобы быть справедливым. Рождество приближается, и я хотел сделать что-то приятное своей семье. Мне очень грустно... очень-очень грустно... Я сказал им, чтобы они верифицировали меня, отдали мне половину прибыли, а затем закрыли мой счет навсегда.

должно быть решение. Его не может быть. Будьте любезны с людьми, которые поддерживают и играют в вашем казино. Как я порекомендую своему другу играть там? Это потеря для всех. Я любезно прошу и «умоляю» их найти среднее решение раз и навсегда. Просто, пожалуйста…

Большое спасибо за ваш ответ, Hairstyler2024. Есть ли вероятность, что кто-то из вашей семьи или использующий тот же IP-адрес также создал учетную запись в этом казино?

Не могли бы вы переслать всю соответствующую переписку между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru ? Или вы можете разместить его здесь. Спасибо заранее.

Нет, этого не произойдет!!

Я только что отправил вам по электронной почте весь наш разговор с Vave, в котором я требую доказательств, а они продолжают утверждать, что мы приняли решение.

все могут рассказать все!! Но с доказательствами я сказал им, что перестану им писать. Но ничего! Они приняли решение закрыть счет и забрали всю мою прибыль, не предоставив мне ничего из того, что я просил. Я даже сказал им отдать мне половину моей прибыли, и они говорят мне одно и то же каждый раз.

Большое спасибо, Hairstyler2024, за сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет,

Спасибо Hairstyler2024 за предоставление нам всей информации. Надеюсь, мы сможем решить эту проблему вместе.

Теперь я хотел бы попросить Vave Casino помочь мне разрешить эту жалобу. Мы хотели бы спросить, можете ли вы предоставить доказательства наличия нескольких аккаунтов.

Спасибо!

Я сказал им, что был бы счастлив, если бы забрал половину своей прибыли. Около 1000$ вместо 2000$, чтобы дело можно было закрыть, и все были бы счастливы.

Я сказал им, что был бы счастлив, если бы забрал половину своей прибыли. Около 1000$ вместо 2000$, чтобы дело можно было закрыть, и все были бы счастливы. 🙂

Я также не принял все это, потому что меня никогда не проверяли. И я готов проверить себя, чтобы они увидели, что это мой первый раз. У меня есть все документы, домашний адрес, удостоверение личности, водительское или личное. И один единственный адрес с использованием Solana usdt. Я никогда не использовал свой адрес на других счетах. 🙂 был бы счастлив, если бы мы все могли найти среднее решение🙂

yo Vave casino, почему вы так долго не отвечаете и не предоставляете доказательства, о которых я прошу с самого начала? Как я уже сказал, мы могли бы закончить это прямо сейчас. Я могу отправить вам адрес Usdt в Solana Network, отправьте мне половину моей прибыли, 1000$, и мы будем крутыми и с Рождеством. Все будут счастливы 🙂

Приветствую всех,

Мы отправили Питеру запрошенные доказательства.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуются дополнительные разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Вейв

Я хочу увидеть доказательства сам.

Благодарю вас за предоставленные мне доказательства, представитель казино Vave .

Уважаемый Hairstyler2024 , казино предоставило мне доказательства наличия нескольких аккаунтов. Я не рекомендую подобного поведения, так как оно может привести к аналогичным ситуациям в будущем. Учитывая это, мы считаем, что предпринятые казино шаги оправданы, и впоследствии мы отклоним вашу жалобу. Благодарим вас за понимание.

С уважением,

Питер