Уважаемый Beercats0321,
К сожалению, после неоднократных попыток мы не получили дальнейшего ответа от казино или соответствующей информации по данному вопросу. Поэтому мы не можем продолжать рассмотрение данной жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную», что негативно повлияет на рейтинг казино.
В случае возникновения каких-либо вопросов, не стесняйтесь обращаться ко мне по адресу branislav.b@casino.guru .
Я хотел бы быть более полезным. Я искренне надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время, и как только это произойдет, вы получите уведомление по электронной почте.
С наилучшими пожеланиями,
Бранислав, Casino.Guru
Dear beercats0321,
Unfortunately, after repeated attempts, we have not received any further response from the casino or relevant information regarding the issue. Therefore, we cannot continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
In case of any questions, do not hesitate to contact me at branislav.b@casino.guru.
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime, and once it happens, you will be notified via email.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Автоматический перевод: