ГлавнаяЖалобыVulkan.bet Casino - Отложенный депозит для игрока на Вулканбет.

Vulkan.bet Casino - Отложенный депозит для игрока на Вулканбет.

Автоматический перевод:

Количество: 30 EUR

Vulkan.bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.08.2023 | Разрешено : 27.08.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Баден-Вюртемберга внес 30 евро на свой счет в Vulkanbet, но сумма не была зачислена. Служба поддержки казино сообщила ему, что для появления средств может потребоваться до 72 часов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Сегодня я внес 30 евро на свой счет в Vulkanbet, используя мгновенный перевод. Однако, когда я

На вопрос в чате, где мои депонированные деньги, мне сообщили, что деньги могут быть зачислены на мой игровой счет в течение 72 часов или нескольких дней.

Мне интересно, в чем причина этого?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый kastrati1961,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, kastrati1961!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

все улажено, дело для меня окончено.


Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Дорогой kastrati1961,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях