Игрок не может вывести свой баланс, так как для этого требуется депозит. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Игрок не может вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: 20 EUR
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.8
У Vulkan Vegas Casino действует индекс безопасности 9.8: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет. Вы не сказали, что вам нужно сделать один депозит для этого. Я выиграл 70 евро, а затем мои деньги были аннулированы на 25 евро. Это было нормально, пока не было сказано, что для вывода необходимо внести один депозит, а то, что я вижу в комментариях, не стоит делать депозит здесь.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Ssirpa88,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Vulkan Vegas. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже подтверждена? Как вы накапливали свой баланс, если не вносили депозит в казино? Вы использовали бездепозитный бонус?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Ssirpa88
Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами. Не могли бы вы поделиться своим идентификатором учетной записи / электронной почтой?
Мы хотим помочь вам как можно скорее.
Заранее спасибо!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
И ответ на ник, я нашел это казино на этом сайте и у новых участников был этот бездепозитный бонус. Номер телефона и адрес электронной почты подтверждены
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, Ssirpa88,
Как только казино найдет вашу учетную запись, я уверен, что они предоставят вам соответствующий ответ здесь.
Теперь я установлю таймер в казино, пока мы не получим от них известие.
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет Ссирпа88
Поздравляем с успешным отыгрышем бонуса.
Поскольку вы новый игрок, важно пройти проверку KYC, включая способ оплаты.
Кроме того, в соответствии с Условиями: «По крайней мере один депозит должен быть сделан игроком, который использовал любое из бездепозитных предложений для выполнения требований KYC и политики AML».
Ждем документы!
С уважением
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Ssirpa88,
Пожалуйста, следуйте инструкциям казино, чтобы подтвердить свою учетную запись и внести обязательный депозит, чтобы вывести свой выигрыш. Пожалуйста, держите нас в курсе.
Автоматический перевод:
