Игрок из Эквадора запросил вывод средств 2 недели назад, но запрос на вывод средств был отменен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Vulkan Vegas Casino - Выход игрока отменен.
Автоматический перевод:
Количество: 290 USD
Vulkan Vegas Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Доброе утро, я запросил вывод средств более двух недель назад, и мне не удалось вывести средства.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемая Кения Миелес,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы раньше? Не могли бы вы быть так любезны и подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам разрешить это дело как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый KeniaMieles
Согласно нашим записям, все запросы на вывод средств были отменены вами самостоятельно.
Кроме того, ваша учетная запись еще не подтверждена, мы настоятельно рекомендуем загружать документы в своем профиле (KYC).
Заранее спасибо!
С наилучшими пожеланиями
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Добрый вечер, я загрузил документы своего профиля (KYC), но они продолжают появляться безуспешно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Всем привет,
Благодарим команду казино Vulkan Vegas за предоставление дополнительной информации по этому делу.
KeniaMieles, не могли бы вы пояснить свое последнее сообщение? Вы не можете загрузить свои документы в разделе профиля?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Объясните мне, пожалуйста, как сделать вывод банковской транзакцией с карты Visa, я пробовал и не могу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не будете ли вы так любезны прояснить, в чем, кажется, проблема? Пожалуйста, опишите подробнее, что происходит, когда вы пытаетесь запросить вывод средств.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый KeniaMieles
Вы должны выбрать один из способов вывода средств, представленных в кассе для вас.
Если вы не можете найти банковские карты при выводе - значит в данный момент он недоступен.
Спасибо!
С наилучшими пожеланиями
Автоматический перевод:
