ГлавнаяЖалобыWild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Wild Pharao Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 EUR

Wild Pharao Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 03.02.2022 | Разрешено : 16.03.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Швеции запросил вывод средств за несколько дней до этого, но с тех пор он находится на рассмотрении. Через некоторое время игрок получил свой платеж, и проблема была решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, я снял деньги, и они сказали, что это займет 3-5 рабочих дней. Я снял деньги 28 января 2022 года, и я до сих пор ничего не получил?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Нинни,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, дорогая Кристина. Я не получил ответа или подтверждения моей выписки, и теперь прошло 5 рабочих дней, поэтому я не получил никакого ответа на электронное письмо, поэтому я обеспокоен и разочарован действительно плохим обслуживанием в казино!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Нинни,

Были новости? Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, дорогая Кристина, пока нет ответа, нет писем, нет ответов, ничего, большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Нинни. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да у них есть я! Всегда получал свои деньги, когда снимал деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Какой способ вывода выигрыша вы выбрали? Это был тот же самый, который вы использовали для вывода ваших предыдущих выводов? Сколько дней занимал ваш предыдущий вывод средств (приблизительно)?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Банковский перевод у них занял 3 дня, но не у Дикого фараона

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо Нинни за предоставление всех необходимых доказательств. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Адаму ( adam.m@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Нинни,


Я рассмотрел ваше дело и теперь свяжусь с казино, чтобы узнать, могу ли я помочь.


Мы хотели бы пригласить казино Wild Pharao присоединиться к беседе и принять участие в разрешении этой жалобы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они звучат великолепно!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино Wild Pharao ответить на эту жалобу.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Хорошо, большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Нинни,


До сих пор от казино не было ответа, я попытаюсь связаться с ними еще раз в надежде, что мы сможем найти решение этой жалобы.


Мы хотели бы попросить казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, жалоба станет «неразрешенной», что может негативно сказаться на его рейтинге.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

обратите внимание платеж был отправлен

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да, теперь я вижу это

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Как долго я получу деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я получил свои деньги большое спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогая Нинни,


Это хорошая новость, я рад слышать, что ваша проблема решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.


Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.


С уважением,

Адам

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях