Игрок из Германии ждал вывода с сентября. Получено.
Здравствуйте, я сделал депозит в размере 50 евро в указанном выше казино 17 и 21 сентября с бонусом 250%. Успешно внедрили и получили окончательный баланс на счете около 2294 евро. Затем разыграли сумму и выплатили 1000 евро 19,9, 20,9 1000 евро и 21,9 290 евро. С тех пор деньги в казино открыты для оплаты. Казино сообщило мне, что платеж уже был выплачен и что он должен быть у меня не позднее этой пятницы (29 октября). К сожалению, этого не произошло. Теперь, когда я нахожусь в чате, меня снова и снова направляют к Die Agbs. Моя учетная запись была успешно подтверждена. Все платежи открыты и по сей день. Несмотря на заявление о том, что что-то выплачено. К сожалению, это заставляет меня более чем скептически относиться к этому
Уважаемый MCWENNER,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Успешно ли вы выводили деньги раньше? Какой метод вывода выигрыша вы выбрали?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, пожалуйста, отправьте их на kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет
Нет, это была первая выплата, которую я сделал в казино. Я выбрал в качестве выплаты банковский перевод.
Статус «Все 3 выплаты» по-прежнему открыт, и еще ничего не было выплачено. Я отправил электронное письмо в финансовый отдел 5 дней назад и не получил ответа на это письмо.
Большое спасибо MCWENNER за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Привет, МАКВЕННЕР!
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору Wild Pharao Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Добрый день,
Да, вчера я получил первые 1000 евро, но еще остались 1290 евро, так что все еще не переведено полностью.
Мы просим казино Wild Pharao ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Между тем, согласно системе, 2 выплаты были "обработаны" с 11.11.21, но до сегодняшнего дня у меня не было ни подтверждения платежа, ни входящего платежа на моем счете. По чату 3-5 рабочих дней, которые сейчас снова ром.
С сегодняшнего утра, Гарникса Мера, казино перевело всю сумму. Спасибо за вашу помощь.
Уважаемый MCWENNER,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Казино Viliam.Guru