Игрок из Италии не может вывести выигрыш после отправки необходимых документов для проверки и не получает ответа. Кроме того, в его профиле указан неправильный город, который он запросил исправить.
Автоматический перевод:
Wild Tokyo Casino - Вывод средств игрока задерживается из-за проблем с проверкой.
Автоматический перевод:
Количество: 1,500 EUR
Wild Tokyo Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.8
У Wild Tokyo Casino действует индекс безопасности 8.8: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело открыто
Текущий статус
Ожидание ответа игрока
6d 19h 32m 38s
Краткое содержание дела
4 часов назад
Перевод
Открытый
Открытый
12 часов назад
Перевод
Доброе утро, после игры я здесь с необходимостью вывести свой выигрыш. Я отправил все необходимые документы для проверки, но не получаю никакого ответа.
Кроме того, у меня возникла проблема с адресом, сохраненным в моем профиле на сайте, и я уже запросил исправление города, поскольку он указан неверно.
Вы можете помочь мне?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 часов назад
Перевод
Дорогой luigibocola3,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить вашу ситуацию.
Не могли бы вы уточнить, какой город вы указали в своем профиле, когда изначально завершили регистрацию в казино? Это был случайный город или вы проживали в этом городе на момент, когда указали его как место жительства?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями
Вероника
Автоматический перевод:
Мы дали luigibocola3 6d 19h 32m 38s на ответ
