ГлавнаяЖалобыWin Unique Casino - Игрок пытается завершить верификацию аккаунта.

Win Unique Casino - Игрок пытается завершить верификацию аккаунта.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

Win Unique Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 21.11.2020 | Дело закрыто : 07.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии испытывает трудности с проверкой своего аккаунта. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я заплатил 50 евро в Unique Casino, потому что хотел получить деньги обратно в No Casino Found.

Что ж, я отправил вам свое удостоверение личности спереди и сзади с выпиской со счета, вот когда начинается вихрь, я получил ответ, что это не относится к вам, потому что вы принимаете только Jdgeg или как там он называется, мой ответ на это я ' м уже за 80 лет и я не специалист, не могу. Это не помогло, я знаю, что каждое казино делает Dbf, и я сохранил свое мнение, что это лучшее. Тем не менее, я попытался дать им удостоверение личности, моя фотография снова была не той, что я могла

не делаю, не принимаю, нужно время, я не могу, добавил фото в удостоверение личности, опять же меня ничего не раздражает, это было давно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино проверяет, что деньги отправляются законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC. Я бы посоветовал связаться с казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в наилучшем качестве, в правильном формате и как можно скорее. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.

Пожалуйста, дайте нам знать, был ли этот совет полезным или нам нужно вмешаться. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я отправил вам удостоверение личности спереди и сзади, как и во все онлайн-казино, в которых я играл

с DFB я думаю, что это слово правильное, я его там тоже транслировал, я всегда его сохранял, потому что мне уже больше 80, с некоторыми вещами я не справляюсь

отправлено, Теперь вы попросили фотографию для опознания, а я даже не знаю, что это делает полиция.

Теперь снова ничего, в Schwischen я тоже играл и к чему-то привык и снова проиграл, потому что в этом казино есть все, постоянные ошибки выкидываются на долгое время, даже с выплатой не всегда выплачиваются, но тем не менее, поэтому я может таким образом не играйте в казино и не просите выплату, я не принял отдельно ID с картинкой

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Я уверен, что вы понимаете, что я работаю не в Unique Casino, но как один из независимых сотрудников и профессионалов Casino.Guru, я пытаюсь помочь вам подтвердить вашу учетную запись.

Не могли бы вы посоветовать, был ли вам предоставлен список личных документов, необходимых для проверки аккаунта?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я больше не нахожусь в казино Den Verbrecher по крайней мере 5 раз, когда я отправлял друга в последний раз, когда я все делал с Poto, теперь снова преступники имеют то, что не нравится, углы не прямые. Я мучился и потерял все, что я рад, что больше ничего от них не получил. Спасибо за письмо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо, Франц, за ответ. Правильно ли я понимаю, что вы разыграли свои средства?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне ничего не осталось? Это мне только нервов стоит. Я даже позволил ему это сделать, и Пото сделал все. Это работало только с теми, кто не хотел, чтобы я проиграл. Теперь мне эти преступники больше не нужны, но я буду информировать людей об этом казино на форуме Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мне ничего не осталось? Это мне только нервов стоит. Я даже позволил ему это сделать, и Пото сделал все. Это работало только с теми, кто не хотел, чтобы я проиграл. Теперь мне эти преступники больше не нужны, но я буду информировать людей об этом казино на форуме Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Франц,

Боюсь, мы мало что можем для вас сделать, поскольку вы разыграли свои средства. Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я пропустил, иначе, боюсь, я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Вы можете остановиться, потому что я больше туда не пойду

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях