Спасибо, я искренне ценю ваше время и усилия.
Я зарегистрировал свой аккаунт 1 января 23 года.
Отправил все необходимые документы на проверку.
Я играл в слоты во многие игры Quickfire.
Я думаю, у меня был баланс в 0 долларов??
За год у меня их более 80000 долларов.
Я был очень уважителен и понимал ситуацию с агентами после того, как попытался осознать ее. Они сказали мне связаться с Vip-менеджером через месяц, примерно 1/24 января, и я сделал это сегодня 6/24 января, и мне сказали, что я больше не могу получить Vip-менеджера. Я пошел искать электронные письма со всеми разговорами, которые я скрывал от них, но все они исчезли из моих файлов. Похоже, они меня заблокировали или взломали. Поскольку все записи, которые я сохранил, исчезли из моего файла??
Я постоянно обращался к ним за две недели до того, как они закрыли мой аккаунт по поводу некоторых вещей, которые меня не устраивали, и, как и большинство людей, я чувствовал себя неуслышанным и с плохим обращением, поскольку я снова доверял этой компании в течение года. За эти 2 недели я не получил ответа. Однажды утром я проснулся от них по электронной почте: 1) что меня пригласили в новую VIP-программу, которую они создали, поскольку я уже был VIP, но это была более новая версия 2) что я выиграл приз в лотерею 3) Что мой аккаунт закрывался, дальнейшего обсуждения не было. 🤯 Я уважительно сказал им, что это не так, это правильно. Они ответили, что я пытался шантажировать их, чтобы они вновь открыли учетную запись, честно сказав им, что мне, возможно, придется подать на них жалобу за несправедливое закрытие моей учетной записи. Я пытался общаться с ними снова и снова, но они просто игнорировали меня, затем вели себя как трусы и вместо уважительного и зрелого общения с ними закрыли мой аккаунт. Я всегда говорил чат-агентам, как сильно я их ценю, и всегда был открытой книгой обо всем. В ответ они выказали мне очень мало уважения. Как я уже говорил ранее, я сохранил электронные письма, но теперь они загадочным образом исчезли??? Я сохранил их по этой причине. Я с уважением подождал месяц, чтобы не писать отрицательных отзывов и не подавать жалобу, как я уже сказал, VIP-менеджер сказал мне, что мы можем поговорить через месяц. Теперь они не позволяют мне разговаривать с менеджером и относятся ко мне так, как будто я никто. Это неправильно. Мы доверяем этим компаниям большие деньги, и в мгновение ока они зажигают газы и манипулируют ими, это просто сногсшибательно для меня. Они должны понимать, что мы люди, и иногда нам нужно высказать свое мнение, если мы чувствуем, что с нами обращаются несправедливо. Они так сильно меня задушили. У меня возникло ощущение, что я не имею права ничего говорить и что я вызываю у них стресс. Когда все, что я пытался сделать, это добиться уважения и здорового общения о моем аккаунте. Я действительно теряю доверие к этой индустрии и думаю, что весь бизнес онлайн-казино — это совершенно теневой бизнес. Раньше мне нравилось просто бездумно играть в игровые автоматы ради развлечения. Когда компании делают подобные вещи, у меня не возникает доверия. Они не относятся к людям как к людям. Я не знаю, поможете ли вы мне почувствовать себя лучше во всем этом или сделаете то, что правильно, я не знаю 🤷🏼♀️. Я просто подумал, что попробую сделать то, что подходит нам, игрокам. Поскольку подобные вещи слишком часто случаются с обычными людьми, которые просто хотят немного удачи, чтобы к ним относились справедливо и немного повеселились. Эти компании powertrip забирают у людей деньги и бросают их, как только у кого-то из нас появляется право голоса. Еще раз я очень ценю ваше время и усилия. ✌️❣️Дайте мне знать, если вам понадобится от меня что-нибудь еще. У меня нет от них писем, хотя я их сохранил. Вот это как-то подозрительно 🤨 не правда ли?? Хотя это неудивительно, поскольку эти ребята, похоже, именно так и действуют. 🥸
Thank you I genuinely appreciate your time and efforts.
I registered my account Jan1./23.
I sent all required documents for verification.
I played slots lots of Quickfire games.
I had a $0 balance I believe??
Over the year I have them over $80000.
I was really respectful and understanding to agents about situation after trying to wrap my head around it. They told me to contact Vip manager a month after which would be about Jan.1/24 and I did today Jan.6/24 and they told me I can’t get Vip manager anymore. I went to find emails of all the conversations I had had kept from them and they were all gone from my files. So it appears maybe they blocked me or hacked me. As all the records I saved are gone from my file??
I reached out 2 weeks continually prior to them closing my account about some things I did not feel happy with and like most humans felt unheard and treated poorly as again I trusted this company for a year. I got no response for that 2 weeks. In one morning I woke up to emails from them 1)That I was being welcomed into new VIP program they had created as I was already a VIP but this was a newer version 2) that I had won a prize on lottery 3)That my account was being closed no further discussion.🤯 I respectfully told them I don’t this this is right. They responded that I was trying to black mail them to reopen account by telling them honestly I may have to file a complaint against them for closing my account unfairly. I tried communicating with them over and over and they Just ignored me then acted like cowards and instead of respectfully and maturely communicating with them they closed my account. I always told the chat agents how much I appreciated them and always was a total open book about all things. They showed me very little respect in return. As like I stated before I had saved emails but now mysteriously they all gone??? I saved them for this reason. I respectfully waited the month to not write any negative reviews or file a complaint as like I said the Vip manager told me we can talk in a month. Now they won’t let me talk to manager and treating me like I’m nothing. This is not right. We trust these companies with lots of money and just in a blink of an eye they gaslight and be so manipulative is mind blowing to me. They need to understand we are human and sometimes need to speak up if we are feeling like we are being treated unfairly. They gaslighted me so bad. Made me feel like I did not have a right to say anything and that I was causing stress on them. When all I was trying to do was get some respect and healthy communication about my account. I am really losing trust in this industry and thinking that the whole online casino business is a total shady business. I used to love just playing my slots mindlessly for entertainment. When companies pull things like this it makes me have no trust. They don’t treat people like humans. I don’t know if you help me feel better about all this or do what is right , I don’t know 🤷🏼♀️. I just thought I would try to do what is right for us players. As this stuff happens too much to everyday people who are just trying to get a little luck , be treated fairly and have some fun. These companies powertrip take peoples money and drop them as soon as any of us have a voice. Again I really appreciate your time and efforts immensely. ✌️❣️Let me know if you need anything else from me. I don’t have emails from them even though I saved them. So that’s kind of suspicious 🤨 isn’t it?? Not surprised though as this is how these guys seem to operate. 🥸
