Привет,
Спасибо за ваш ответ!
Подводя итог: если мое изложение верно, вы можете закрыть дело, пожалуйста.
Итак, если игрок зарегистрируется и начнет играть. Играет день, два или три и выходит на новый уровень в зависимости от депозита. Теперь на следующий день суббота, день бонусов кэшбэка.
Этот игрок смотрит и видит — бонус не получен.
Игрок идет и просит объяснений. Не получает никто, только информацию, с ним кто-то свяжется и объяснит.
Таким образом, игрок не вносит депозит и не играет в ближайшие дни, поскольку обещанный бонус не был предоставлен и никаких объяснений до сих пор нет.
Следовательно, следует ли считать этого игрока неактивным и не получить бонус, который должен был быть выдан в субботу?
Я правда не понимаю логики там.
Но я определенно ценю время и усилия, которые вы вложили, и благодарю вас за это!
С наилучшими пожеланиями,
Мико
Hello there,
thanks for your response!
Just to summarize it, if my summary is correct, you may close the case please.
So if the player registers and starts playing. Plays for a day, two or three and reaches a new level based on depositing. Now next day is Saturday, cash back bonus day.
This player looks and sees - no bonus received.
Player than goes and asks for explanation. Does not get one, only the info someone will contact him and explain.
Therefore, player does not deposit and does not play in the upcoming days, since promised bonus was not given and no explanation is still there.
Therefore is that player to be seen as inactive and not to be given a bonus that was supposed to be given on Saturday before?
I really do not understand the logic there.
But I for sure appreciate the time and effort you invested and thank you for that!
Best regards,
Mico
Автоматический перевод: