Уважаемый гуру казино,
Вчера я внес депозит в размере 1000 евро в казино 0xbet.io, но эта сумма не была зачислена на мой счет.
После обращения в чат мне посоветовали подождать 6 часов, что я и сделал. Затем я снова зашел в чат и отправил выписку по счету.
Они говорят, что зачисление суммы на их счет может занять 24-48 часов. Я указал, что хочу вернуть деньги, поскольку при обновлении страницы появляется следующее сообщение об ошибке:
Когда я даже не пользуюсь VPN, мне посоветовали использовать основной сайт 0xbet.com, который ведет по той же ссылке, но я с этим не согласен, потому что тогда я буду обходить их систему, а это может означать, что моя сумма никогда не будет выплачена, если я выиграю.
Буду признателен, если вы расследуете этот вопрос и поможете мне решить эту проблему.
Я хотел бы получить деньги обратно на свой банковский счет, когда деньги будут зачислены на мой счет.
Спасибо за ваше время и внимание к этому вопросу.
Искренне,
[Ваше имя]
Dear Casino Guru,
Yesterday I made a deposit of €1000 on the casino 0xbet.io and the amount was not credited to my account.
After contacting the live chat, they advised me to wait 6 hours, which I did. I then visited the live chat again and sent a bank statement.
They say it can take 24-48 hours for the amount to be credited to their account. I have indicated that I want the money back because the following error message appears when I refresh the page:
When I don't even use a VPN, they advised me to use the main website 0xbet.com, which goes to the same link, but I don't agree with this because I would then be bypassing their system, which could mean that my amount would never be paid out if I won.
I would appreciate it if you could investigate this matter and help me to resolve this issue.
I would like to receive the money back to my bank account when the money is on my account credited.
Thank you for your time and attention to this matter.
Sincerely,
[Your name]
Автоматический перевод: