Игрок из Флориды запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Платеж еще не обработан. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.
Они продолжали отменять мой вывод 100 долларов по неправомерным причинам. Теперь он находится на рассмотрении в течение длительного времени, и их поддержка игнорирует меня. Я знаю, что выполнил все требования по ставкам, на моем счету достаточно средств, и мои документы KYC одобрены
Они до сих пор не обработали этот вывод, и это было довольно давно. Не могли бы вы вмешаться?
Моя учетная запись была подтверждена, и все требования по ставкам выполнены. Дайте мне знать, если вам нужно что-то еще от меня.
Уважаемый ericfisher8,
Ваш вывод был обработан. Пожалуйста, сообщите нам, как только вы получите свои средства.
С уважением,
123 казино Вегаса
Уважаемый ericfisher8,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру