123 Vegas Casino - Игроку не удается завершить проверку аккаунта.

этот сайт такой же, как и слоты Royal Vegas, я получаю ту же систему, жду письма по электронной почте, бла-бла, прошло больше недели с тех пор, как мой идентификатор был подтвержден

Уважаемый malmal40,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC — это очень важный и необходимый процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку они не могут позволить себе роскошь физически видеть всех игроков и проверять их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из казино не относится к KYC легкомысленно, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Были ли вы проинформированы о том, что именно кажется проблемой при подтверждении вашей учетной записи?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я был kyc, это та же компания, что и Royal Vegas, я думаю, они, кажется, говорят то же самое в игровых автоматах love chat royal vegas, которых я ждал 2 недели на paymemt

Royal Vegas только что заплатил мне, так что я думаю, что этот сайт в конечном итоге

Привет малмаль40,

Скажите, пожалуйста, произошли ли какие-нибудь события после нашего последнего разговора?

еще нет, но я верю, что они заплатят мне в понедельник или вторник, кажется, там то же самое, что и в казино Royal Slot, которое заплатило мне на прошлой неделе с той же настройкой

все еще ничего, я действительно думал, что это будет сегодня, теперь моя проблема в том, заплатят ли мне до Рождества 23-го, все выпадает до 30-го, боже мой

Большое спасибо, malmal40, за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Стефану ( stefan.m@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Да, теперь меня спрашивают в чате, я пытался решить, я не знаю, что теперь произойдет

фин оплачен через 14 дней, это дело закрыто

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, malmal40, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру