ГлавнаяЖалобы14red Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

14red Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 801

Количество: 6 559 EUR

14red Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 31.12.2019 | Не разрешено : 04.02.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Джонни, игрок из Норвегии, жалуется, что казино выиграло.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я снял 2000 евро, он был отменен, и у меня было еще 4560 евро на моем счете, который они взяли. Они оставили только 20 евро на моем счете.

Я надеюсь, что вы можете помочь мне, чтобы я мог получить мой вывод и мои деньги на счет.

Я лишился бонуса в 200 евро при первом выводе средств. Затем я отменил вывод средств, сделал еще один вывод. Оставив только 200 евро на моем счете. На 200 евро я выиграл 4560 евро, они сняли все с моего счета и оставили только 20 евро.

С уважением Джонни

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джонни.

Большое спасибо за то, что подали жалобу и поделились своим негативным опытом с 14Red Casino. Вы получили какое-нибудь объяснение от казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Нет, они сказали, что я использовал бонусные деньги, которые я не сделал!

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, Джонни.

Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо за вашу помощь в этом вопросе. Они даже конфисковали 200 евро в первый раз, когда сняли деньги, потому что они сказали, что это были бонусные деньги, тогда я играл без всяких бонусов, а они все еще конфисковали деньги ...... Я продолжал играть, и внезапно было только 20 евро осталось в моем аккаунте? Я думаю, у меня было 4 635 евро на моем счете, когда это произошло.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить 14red Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях