ГлавнаяЖалобы1ACasino - Игрок жалуется на несанкционированный депозит.

1ACasino - Игрок жалуется на несанкционированный депозит.

Автоматический перевод:

Количество: 54 USD

1ACasino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.09.2020 | Дело закрыто : 05.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из США жалуется на несанкционированную транзакцию. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не помню имя, но не авторизовал эту плату .... пожалуйста, верните ...


т

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Донна,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. К какому способу оплаты это относится? Была ли сумма списана с вашего кошелька и зачислена на ваш счет в казино? Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его вместе с квитанцией о транзакции по адресу petronela.k@casino.guru .


Наконец, что вы имели в виду, говоря «я не помню имя» ? Правильное ли название казино?


Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Донна,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях