1ACasino - Игрок ждал его вывода более 2 месяцев.

Привет, не уверен, что делать. Казино не заплатит мне деньги, которые я выиграл. Также не буду отвечать на мои письма. Мой аккаунт подтвержден. У меня есть ожидающий вывод средств в размере 1620,3 евро, и он ожидает уже 2 месяца. Мой электронный адрес: juanfernandocardenas75@gmail.com

Привет Хуан.

Благодарим Вас за подачу жалобы через наш веб-сайт. Вы написали, что ваша учетная запись подтверждена, вы делали эту проверку после того, как запросили вывод средств, или до этого? Когда вы в последний раз общались с казино? О чем вы общались? Нам нужна эта информация, чтобы полностью рассмотреть ваше дело.

С уважением, Матей

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не общается с нами. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Если игрок передумает, у него есть возможность открыть это дело в любое время.