ГлавнаяЖалобы1win Casino - Игрок ожидает обновления адреса электронной почты.

1win Casino - Игрок ожидает обновления адреса электронной почты.

Автоматический перевод:

Количество: ??

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 24.06.2023 | Разрешено : 04.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии обнаружил ошибку в своем адресе электронной почты в казино 1win и запросил поддержку, чтобы изменить его. Несмотря на то, что ему сказали, что изменение произойдет в течение 24 часов, игрок все еще ждет изменения с 17 июня. Игрок сообщил нам, что проблема была решена, прежде чем мы успели пригласить казино в тред. Жалоба решена.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 год назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Джанхархан1988 ,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем и перед началом игры убедиться, что вся предоставленная информация верна. Однако я понимаю, что вы сделали это не намеренно.

Если между вами и казино есть какие-либо соответствующие сообщения относительно вашего запроса на исправление вашей личной информации, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправлял скриншоты чатов каждый раз, когда я общаюсь, они говорят мне один и тот же ответ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, Janharkhan1988, за все присланные скриншоты. Не могли бы вы сообщить, есть ли какие-либо средства в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Мои деньги застряли, идентификатор электронной почты не был изменен, поэтому постепенно я потерял все деньги. Я прошу вас изменить мой адрес электронной почты, чтобы это не повторилось со мной снова.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Большое спасибо, Janharkhan1988, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Браниславу ( branislav.b@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Казиногуру,

Моя электронная почта была изменена сегодня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Отличные новости, Джанхархан1988!

Спасибо за подтверждение и за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Я очень рад, что вы получили свои средства. Поскольку проблема была успешно решена, я отмечу вашу жалобу как «решенную» в нашей системе. Хотя я искренне надеюсь, что этого не произойдет, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Бранислав, Casino.guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях