ГлавнаяЖалобы1win Casino - Средства игрока не возвращены.

1win Casino - Средства игрока не возвращены.

Автоматический перевод:

Количество: 50 ₮

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.11.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа игрока

6d 13h 53m 34s

Краткое содержание дела

10 часов назад
Перевод

Игрок из Франции в течение трех месяцев платил деньги, не активировав свой игровой аккаунт. Спустя три месяца казино утверждает, что возврат был произведен, но игрок его не получил и запросил квитанцию о возврате, которую казино отказывается предоставить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
17 часов назад
Перевод

Похоже, они мошенники. Я платил им три месяца, но мой игровой аккаунт не был добавлен. Теперь, спустя три месяца, они говорят мне, что сумма была возвращена, но я не получил никакого возврата. Я попросил их предоставить квитанцию о возврате. Но они отказываются это сделать. Берегите свой капитал.

ИД,85695296

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
Перевод

Дорогой mohsenmoini1368,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы уточнить, пробовали ли вы связаться с вашим платежным провайдером по этому вопросу?

Это был ваш первый депозит в этом казино?

Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате и любую соответствующую корреспонденцию dominika.l@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Доминика

Автоматический перевод:

Мы дали mohsenmoini1368 6d 13h 53m 34s на ответ

Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях