ГлавнаяЖалобы1win Casino - Выигрыш игрока не подтвержден.

1win Casino - Выигрыш игрока не подтвержден.

Автоматический перевод:

Количество: 357 R$

1win Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 04.06.2022 | Дело закрыто : 08.06.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Бразилии аннулировал свой выигрыш по ставкам на спорт. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод


Я СДЕЛАЛ СТАВКУ НА ЭТОТ ДОМ 30.06.2022 НОМЕР СТАВКИ ID


59983472 , ЗАСЕДАНИЕ НЕПРАВИЛЬНО ИНТЕРПРЕТИРОВАЛО РЕЗУЛЬТАТ, ПРИЧУВСТВУЯ НИЧЬЮ ПОБЕДЫ КОМАНДЫ, КОТОРУЮ Я СЧИТАЛ ПРАВИЛЬНОЙ КОМАНДОЙ.

Я ЗАХОДЮ ВСЕМ В ЧАТ, И ОТВЕТ, ЧТО Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ, ПОТОМУ ЧТО ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКТОР АНАЛИЗИРУЕТ ДЕЛО. ОНИ НИКОГДА НЕ ДАЮТ МНЕ ПРОТОКОЛА, И Я ЗНАЮ, ЧТО ОНИ ПРИНИМАЮТ МЕНЯ, ЧТОБЫ СДАТЬСЯ.

НЕТ СЕРЬЕЗНОСТИ В ПОДХОДЕ К ТЕМЕ С КЛИЕНТОМ.

НИЖЕ СЛЕДУЕТ ПО ССЫЛКЕ ИГРЫ, В КОТОРОЙ ВЫ ДОКАЗЫВАЕТЕ РЕЗУЛЬТАТ ИГРЫ С ПОБЕДОЙ 2 Х 1 КОМАНДЫ, НА КОТОРУЮ Я СТАВЛЮ:

https://betsapi.com/r/5093900/Манчестер Юнайтед-%28Aster%29-Esports-vs-Arsenal-%28aibothard%29-Esports file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Хосидуардо Эстефанио,

Большое спасибо за отправку жалобы. Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.Guru занимается рассмотрением жалоб только на онлайн-казино. Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос, связанный со спортивными ставками. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если Вам удобно, мы можем продолжить наше общение через электронные письма. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru . Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотели бы продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, JoseeduardoEstefanio, за ваш ответ. Поскольку вы подтвердили, что проблема связана исключительно со ставками на спорт, боюсь, мы ничем не сможем вам помочь.

Мне искренне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. Как я упоминал ранее, поскольку у нас еще нет отделения, занимающегося ставками на спорт, и достаточно знаний, чтобы взяться за такого рода споры или надлежащим образом их оценить, мы вынуждены отклонить вашу жалобу в конце концов. Я действительно хотел бы быть больше помощи.

Я связался с казино, запросив дополнительную информацию, и продолжу наше общение по электронной почте.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях