The player from Argentina having a blocked account with a pending $70,000 withdrawal is being accused of arbitrage and other suspicious activities by the casino. The player denies the allegations and claims to have won the money fairly and is demanding the payout. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore, we have rejected the complaint.
Игрок из Аргентины, имеющий заблокированный счет с ожидающим вывода 70 000 долларов, обвиняется казино в арбитраже и других подозрительных действиях. Игрок отрицает обвинения, утверждает, что выиграл деньги честно, и требует выплаты.
У меня есть вывод на сумму 70 000 долларов США, ожидающий более 48 часов, и теперь мой аккаунт заблокирован. Они утверждают, что я занимаюсь арбитражем и какой-то другой странной деятельностью. Я начал играть всего неделю назад, а теперь они распространяют эту ложь. Мне нужны мои 70 000 долларов; Я не арбитр или что-то в этом роде. Мне нужны мои деньги, которые я выиграл честно и честно. Они должны перестать лгать.
I have a withdrawal of $70,000 pending for over 48 hours, and now my account has been blocked. They are claiming I'm engaging in arbitrage and some other strange activities. I started playing just a week ago and now they're spinning these lies. I need my $70,000; I'm not an arbitrator or anything odd like that. I want my money that I won fair and square. They should stop being deceitful.
Tengo un retiro de $ 70.000 en espera hace más de 48 hs y ahora me bloquearon la cuenta diciendo que hago arbitraje y no se que cosas raras. Entre hace 1 semanas jugar y ahora salen con esas mentiras. Necesito mis $ 70.000 , no soy árbitro ni esas cosas raras. Quiero mi dinero que gane honestamente. Que no sean trasnfugas
Дорогой Грингорубен1978,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с 1win Casino.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Dear Gringoruben1978,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 1win Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Прошла 1 неделя с тех пор, как я играл в казино
Я попробовал войти в аккаунт, а там написано "Заблокировано".
Я несколько раз играл в «Авиатор», а затем всегда в игру под названием «Цыпленок» (игра с курицей и костями).
Я пополнил свой баланс БЕЗ КАКОГО-ЛИБО БОНУСА
It's been 1 week since I played at the casino
I tried to log into the account and it said "Blocked"
I played Aviator a few times and then always the game called Chicken (chicken and bone game).
I made my balance WITHOUT ANY BONUS
Hara 1 semana que juego en el casino
Quise entrar a la cuenta y me decia " Bloqueada "
Jugué unas veces al Aviator y después siempre al juego llamado Chicken ( juego del pollo y hueso )
Mi saldo lo hice SIN NINGUN BONO
Я не занимался арбитражем (потому что понятия не имею, что это такое), я просто играл и так и не смог вывести средства.
Никогда, я сделал все, чтобы вывести средства, и мне пришлось отменить их, потому что они так и не прислали мне ни одного песо (позор, 1Win)
До сих пор они говорят все, чтобы не отдать мне мои деньги, и вдобавок блокируют мой счет.
I didn't arbitrage (because I have no idea what that is) I just played and was never able to withdraw
Never ever, I did everything to withdraw and I had to cancel them because they never sent me a single peso (a shame 1Win)
Until now they say anything to not give me my money and on top of that they block my account.
No hice arbitraje ( porque no tengo ni idea que es eso ) solo Jugué y nunca pude retirar
Nunca nunca , hacia todo para retirar y las tenía que cancelar porque nunca me mandaban ni un peso ( una vergüenza 1Win )
Hasta que ahora dicen cualquier cosa para no darme mi plata y encima me bloquean la cuenta.
Не могли бы вы прислать мне электронное письмо, которое вы получили от казино, или любое другое сообщение с обвинениями в ваш адрес?
Отправьте мне информацию на мою электронную почту tomas@casino.guru или, альтернативно, вы можете разместить скриншоты здесь.
Could you please send me the email you received from the casino or any other communication with accusations against you?
Send me the information to my email at tomas@casino.guru or alternatively, you can post screenshots here.
Скриншоты я разместил здесь, а также отправил их на указанную вами электронную почту.
I posted screenshots here and also sent them to the email you indicated to me.
Publique capturas aqui y tambien te las envíe al mail que me indicaste
Мне нужны деньги на срочные лекарства, пожалуйста!!!! Пусть 1 победа подарит мне то, что я выиграю!!!!
I need the money to buy urgent medications please!!!! May 1win give me what I win!!!!
Necesito la plata para comprar medicamentos urgentes por favor!!!! Que 1win me de lo mio que gane!!!!
Пожалуйста, мне срочно нужны деньги, пожалуйстаррррр!!!!!
Please, I need the money urgently, pleaserrrrrr!!!!!
Por favor , necesito el dinero urgente , por favorrrrrrr !!!!!
Спасибо большое, Gringoruben1978, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Питеру ( peter.c@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Thank you very much, Gringoruben1978, for providing the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Привет,
Спасибо Gringoruben1978 за предоставленную нам всю информацию. Надеюсь, вместе мы сможем решить эту проблему.
Теперь я хотел бы попросить 1win Casino помочь в разрешении этой жалобы. Мы хотели бы спросить, можете ли вы предоставить доказательства мошеннической деятельности на мою электронную почту. ( peter.c@casino.gurux )
Спасибо!
Hello there,
Thank you Gringoruben1978 for providing us with all the information. I hope we'll be able to resolve this issue together.
I would now like to ask 1win Casino for their help in resolving this complaint. We would like to ask if you could provide evidence of the fraudulent activity to my email. (peter.c@casino.guru)
Thank you!
Мне нужны мои деньги, я их хорошо заработал по закону!!!! Плати, я выиграл, плати мне!!!!
I need my money, I earned it well in law!!!! Pay, I win, pay me!!!!
Necesito mi plata , la gane bien en ley !!!! Paguen , yo gane , paguenme !!!!
Дайте 1 победу!!! Дайте мне мои деньги!!! ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
Give it 1win!!! Give me my money!!! SCOPES
Dale 1win !!! Denme mi plata !!! SINVERGÜENZAS
Добрый день!
Отправили доказательства на почту peter.c@casino.guru. Посмотрите, пожалуйста
С уважением, команда 1win.
Добрый день!
Отправили доказательства на почту peter.c@casino.guru. Посмотрите, пожалуйста
С уважением, команда 1win.
Благодарим вас за предоставленные доказательства, команда казино 1win .
Уважаемый Gringoruben1978 , казино предоставило мне доказательства наличия нескольких учетных записей. По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Thank you for providing evidence 1win Casino Team.
Dear Gringoruben1978, the casino has provided me with evidence of multiple accounts. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
