Игрок из Аргентины ожидал вывода 80 000 ARS, которые не были переведены. Несмотря на обращение за помощью, он не получил никакого ответа. Мы запросили дополнительную информацию для расследования проблемы, но ответа от игрока не получили. В результате жалоба была отклонена.
Здравствуйте, я вывел 80 000 ARS, но они не были переведены на ASTROPAY! Я обращался, но не получил никакого ответа.
Дорогой bordon19959,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
