ГлавнаяЖалобы20Bet Casino - Вывод игрока отменен.

20Bet Casino - Вывод игрока отменен.

Автоматический перевод:

Количество: $23,000 CLP

20Bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.12.2021 | Дело закрыто : 31.12.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Чили без объяснения причин отказался от участия в турнире. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Бьюсь об заклад, свои 23000 плюс приветственный бонус, я в итоге заработал 350 000 чилийских песо, очевидно, что я снял бонусные ограничения, которые составляли 950 000 чилийских песо, я попробовал 10 выводов, по крайней мере, там, где у меня всегда отсутствовал какой-то документ, когда я наконец собрал все запрошенные документы, которые они заберите все деньги, и они вернут мне начальные 23000 песо, это действительно очень неприятная ситуация

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый c0vz,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже была полностью подтверждена? Выкупали ли вы какие-либо рекламные предложения в прошлом? ? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый c0vz,

Продлеваем таймер на 10 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях