Игрок зарегистрировался в казино, чтобы получить 100 бесплатных вращений, но получил только 10. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
21.com Casino - Игрок получил 10 бесплатных вращений вместо 100.
Автоматический перевод:
Количество: ??
21.com Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
9.7
У 21.com Casino действует индекс безопасности 9,7: это одно из самых безопасных казино на рынке. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
5 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Вместо 100 бесплатных вращений при регистрации осталось только 10
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Дорогая Энн,
Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что у вас возникли трудности с бонусными спинами. В этом случае это довольно просто, я посмотрел на Бонусные Условия и нашел это правило:
«10 ежедневных бесплатных вращений будут зачислены на ваш счет: день 1 - непосредственно при регистрации, день 2 - через 24 часа после вашей регистрации, день 3 - 100 - при входе в систему между 00: 01-23: 59 CET»
Это означает, что вы будете получать оставшиеся спины партиями по 10 бесплатных спинов в день. Дайте мне знать, если это было полезно.
С уважением,
Питер
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Привет энн
Можем ли мы считать проблему решенной?
С уважением,
Питер
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
К сожалению, мы отклоняем эту жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
