Привет,
Ранее я закрылся от всех казино Famagousta BV.
Они сказали, что закрыли мою учетную запись, я даже написал свой адрес электронной почты, личный идентификационный номер и т. д.
Тем не менее, после этого я смог внести депозит в два из их казино через неделю после закрытия. Сначала они сказали:
Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы сообщить вам, что мы не предлагаем возможность возврата денег, когда депозитные деньги были использованы для размещения ставок.
А также:
В этой ситуации мы ввели ограничения для вашей учетной записи Jupicasino, но не смогли сделать это для вашей учетной записи 21Bets.
Это одна и та же информация, такая как электронная почта, имя, адрес и т. д. в обеих учетных записях. Я хочу возмещения в связи с тем, что я сказал им, что я хочу, чтобы меня навсегда забанили во ВСЕХ их казино и всей лицензии.
Hello there,
I closed myself out from all Famagousta B.V. casinos earlier.
They said that they closed my account, i even wrote my email, personal identification number etc.
Still, after this i could deposit on two of their casinos weeks after my closure. They first said:
We would like to take this opportunity to inform you that we do not offer the option of a refund when the deposit money has been used for placing bets.
And also:
In this situation, we have implemented restrictions on your Jupicasino account but were unable to do so for your 21Bets account.
It's the same information like email, name, adress etc on both the accounts. I want a refund due to the fact that i told them that i wanted to be permanent banned on ALL of their casinos and the whole license.
Автоматический перевод: