Игроку из Индии неоднократно отказывали в выводе средств из 22bet из-за обработки или технических ошибок. Игрок подтвердил, что в прошлом он успешно выводил средства, прошел проверку KYC, а его выигрыш представлял собой комбинацию депозитов и бонусов. После нескольких последующих действий игрок смог успешно вывести свой выигрыш. После успешного отзыва мы пометили жалобу как решенную.
У меня есть аккаунт на 22bet. Раньше все работало хорошо, однако они постоянно отказывают мне в выводе средств, теперь каждый раз говорят об ошибке обработки или технической ошибке. Я прошу всех, кто использует 22bet, не играть на этом сайте, потому что там полно мошенничества. Я также собираюсь опубликовать отзыв в других социальных сетях. Оставайтесь в безопасности
Уважаемый manishsb,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Привет Кристина,
Извините за задержку с ответом. В ответ на ваши вышеперечисленные пункты:
Да, до этого я сделал 2-3 успешных вывода.
Да, мой профиль заполнен и верификация тоже.
Выигрыши складывались из депозита и бонуса.
Даже в этот раз они не отклоняют мой бонус сразу, но сначала он был одобрен, что означает, что я выполнил все требования по ставкам, но через 48 часов каждый раз они говорили, что он отклонен из-за технической ошибки, как это возможно, потому что раньше я делал вывод средств тем же методом, но теперь постоянно они отвергают на заключительном этапе.
Если вам нужно что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать.
С наилучшими пожеланиями
Маниш
Привет Кристина,
Я получил вывод средств после нескольких последующих действий от 22bet. Спасибо за Вашу поддержку. Очень ценю. Большое спасибо.
С наилучшими пожеланиями
Маниш
Уважаемый manishsb,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
