Игрок из Индии испытывает трудности со снятием выигрыша. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Приветствую всех,
У меня проблема с выводом денег в казино 22bet. В запросе на снятие средств я получил ссылку и щелкнул по ней, чтобы ввести сведения о названии счета, номере счета, названии банка, названии отделения, адресе отделения и коде IFSC. После заполнения всех данных я получил информационное сообщение "отказано оператором (ошибка обработки платежа). Что мне нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Сообщите мне и решите мою проблему как можно скорее
Дорогой Срикантх,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, была ли это ваша первая попытка вывести выигрыш из этого казино? Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще ожидает обработки в аккаунте после отмены? Предлагали ли вам какой-либо альтернативный способ оплаты для получения вашего выигрыша?
Пожалуйста, поймите, что разнообразие и доступность способов оплаты не регулируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, такие как орган лицензирования, геолокация и контракты с поставщиками платежей, а также банковские ограничения. Если для пополнения счета был доступен способ оплаты, это не обязательно означает, что он будет предложен и для вывода средств.
Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества в решении вашей проблемы, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись полностью верифицирована?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела