Игрок из Греции изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. Игроку удалось решить проблему.
Я сделал депозиты в компании и сначала посмотрел на снятие средств, чтобы узнать, смогу ли я это сделать, и это было сепа. Я говорю, что снятие средств осуществляется так же, как и любое другое! Я сделал это в двух словах, 3 тысячи! Я вижу плохие комментарии здесь! Это не законно в Греции, я говорю, что что-то происходит! Я говорю, они не отвечают в чате, сообщения, которые они отправляют, являются копипастом, нет ответа! Я уверен, что они будут пытать меня, чтобы получить мое поглощение, но я не оставлю это так, я даже перееду на законных основаниях, если они мне не помогут! Я также сделал все скриншоты для многих вещей! Вы можете помочь мне?
Уважаемая Элизабет11,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я не совсем уверен, что понимаю, что произошло. Вы ждете, пока казино обработает ваш вывод?
Не будете ли вы так любезны и пришлете мне всю необходимую переписку между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.
Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Я сделал депозит вчера, я имею в виду через Mastercard, моя компания - Eurobank, единственный способ снять деньги - это отдельный банковский перевод, который я отправил со вторника вечером, и до сих пор не ответил на мое электронное письмо! Я хочу, чтобы они сказали мне, как сделать вывод и если мне нужен еще документ! Я готов дать то, что нужно! Обидно, что не отвечают! В живом чате мне сказали отправить свой удостоверение личности и указать, какая у меня проблема! Я все еще жду ответа! Пожалуйста помогите! Я вижу, вы спасли людей! Буду признателен !
Я решил тему на данный момент, вы можете закрыть ее, спасибо за ваше время
Отличные новости, Элизабет11. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.