ГлавнаяЖалобы24Casino - Выигрыши игрока частично конфискуются.

24Casino - Выигрыши игрока частично конфискуются.

Автоматический перевод:

Количество: 700 EUR

24Casino
Индекс безопасности:Новое казино
Отправлено: 11.10.2024 | Дело закрыто : 24.10.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 недель назад
Перевод

Игрок из Финляндии столкнулся с проблемой, когда казино конфисковало 700€ из его выигрыша, оставив его всего с 100€. Команда по рассмотрению жалоб не смогла помочь из-за отсутствия ответа от игрока после многочисленных запросов на дополнительную информацию. В результате жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Я не буду делать +800€, а после выигрыша казино забрало 700€ и оставило мне 100€.


Мошенники люди

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Дорогой Никонведот,

Большое спасибо за подачу жалобы. К сожалению, я не могу помочь вам в этом деле на основе текущего описания событий, и мне определенно понадобится больше информации. Не могли бы вы пояснить? Получили ли вы какие-либо объяснения от казино относительно конфискованных выигрышей?

Вы играли с активным бонусом?

Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, Nikonvedot!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях