Привет, Kiyaaleigh19,
Меня зовут Михал, и я взял на себя ответственность за вашу жалобу. После рассмотрения вашего дела я должен отметить, что из-за недавнего отсутствия сотрудничества со стороны казино в разрешении жалоб на нашем форуме перспективы благоприятного разрешения вашей жалобы кажутся неопределенными. В любом случае, я все равно попытаюсь связаться с казино, чтобы узнать, можем ли мы помочь.
Мы хотели бы пригласить 32Red Casino UK присоединиться к обсуждению.
Дорогой 32Red Casino UK
Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне информацию относительно обоснования неожиданного отклонения банковской карты игрока, прекращения действия счета игрока и ареста выигрышей игрока. Если информация не может быть опубликована, пожалуйста, отправьте ее мне по адресу michal.k@casino.guru
Hello Kiyaaleigh19,
I'm Michal, and I've taken charge of your complaint. After reviewing your case, I must mention that due to the recent lack of cooperation from the casino in resolving complaints on our forum, the prospects of a favorable resolution to your complaint seem uncertain. Anyway, I will still try to contact the casino to see if we can help.
We would like to invite 32Red Casino UK to join the conversation.
Dear 32Red Casino UK
I would appreciate it if you could provide me with information concerning the rationale for the unexpected rejection of the player's bank card, the termination of the player's account, and the seizure of the player's winnings. If the information cannot be shared publicly, please forward it to me at michal.k@casino.guru
Автоматический перевод: