4 Crowns Casino - Выход игрока задерживается.

Снял 800 фунтов стерлингов 22 февраля 2022 года, и до сих пор не обработан.

в нем указано, что обработка занимает от 7 до 21 дня, и этот день настал сегодня! И ничего.

здесь много плохих отзывов и на trustpilot. Я просто хотел бы проверить их, прежде чем вносить депозит на этот сайт! Есть несколько человек, которые с прошлого года ждали вывода средств! Полная рухлядь.

Уважаемый MORTaLWoMBAT,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru или, в качестве альтернативы, опубликуйте их здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Привет Кристина.

это моя первая попытка вывода.

Я проверенный участник, по-видимому!

Судя по многим другим жалобам и отзывам об этом сайте, я сомневаюсь, что когда-нибудь снова увижу эти деньги.

На днях я использовал опцию «чат с нами», и человек, с которым я разговаривал, не очень помог. Мягко говоря, это выглядело очень непрофессионально!

Я сохранил расшифровку… надеюсь, вы сможете разглядеть это на фотографии ниже.

Мой ожидающий вывод все еще «ожидает», как это было с 22 февраля.

Надеюсь, это все поможет!

С уважением,

Ричард.

Уважаемый MORTaLWoMBAT,

К сожалению, мы подошли к моменту, когда мы не можем двигаться дальше с этой жалобой. Как правило, теперь мы пытаемся связаться с казино и попросить их объяснить, однако в этом случае более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», что ясно показывает, что казино не заинтересовано в сотрудничестве с нами.

К сожалению, мы вынуждены закрыть вашу жалобу как нерешенную. Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.

К сожалению, у нас нет другого выбора, так как это обычная практика казино 4 Crowns полностью игнорировать нас в наших попытках урегулировать любой вопрос. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров.

Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино 4 Crowns. Хотел бы я быть более полезным.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.