Игрок из Индии прошел верификацию и успешно вывел 20к. Однако при попытке вывести 30 тысяч с более чем 130 000 на счету учетная запись игрока была внезапно заблокирована из-за отсутствия проверки.
Я завершил проверку имени, номера электронной почты, и идентификатор проверки также был проверен и одобрен, затем я снял 20 тысяч со своей учетной записи, затем, когда я запросил 30 тысяч для вывода, в моей учетной записи было более 130 000, затем я внезапно вышел из системы и сказал, что учетная запись не прошла верификацию и был заблокирован
Дорогой СудхирМишра123,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
В течение недели я активировал учетную запись и играл в онлайн-ставки на спорт, а также в некоторые игры в авиаторы в казино.
Активного бонуса не было, так как срок его действия уже истек, поскольку я его потерял, но сумма, которую я выиграл, была на моем реальном счете.
Я снял 20 тысяч, и они были зачислены на мой банковский счет, а на следующий день я подал запрос на снятие 30 тысяч, но затем, когда я позже проверил сайт, я вошел в систему и даже увидел свои деньги в кошельке, затем вышел из системы, и когда Я устал снова входить в систему, он сказал, что учетная запись заблокирована из-за неудачной проверки.
Привет СудхирМишра123!
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .
Спасибо.