4raBet Casino - Игрок сталкивается с ограниченными лимитами на вывод средств.

Уважаемый [Орган власти/Группа поддержки],

Я пишу, чтобы официально подать жалобу на 4raBet за установление произвольного лимита вывода в размере ₹500 за транзакцию на моем счете без указания какой-либо веской причины. Это ограничение не соответствует заявленной политике вывода платформы, которая допускает лимит вывода в размере ₹1,00,000.

### Подробности проблемы:

1. **Необъяснимое ограничение:**

Несмотря на соблюдение всех правил платформы, мой счет был ограничен лимитом вывода средств в ₹500. Я обращался в службу поддержки клиентов несколько раз, но получал только расплывчатые ответы, например: «Лимит был установлен нашей службой безопасности и не может быть отменен». Никакой конкретной причины или объяснения предоставлено не было.

2. **Бесполезная поддержка:**

Команда поддержки клиентов не смогла адекватно отреагировать на мои проблемы. Их ответы были непоследовательными, нерелевантными и непрозрачными. Вместо того, чтобы решить проблему, они давали ложные заверения и противоречивые ответы.

3. **Доказательства:**

Я сохранил подробные записи, включая скриншоты электронных писем, чатов платформы и сообщений в Telegram со службой поддержки клиентов, которые ясно демонстрируют отсутствие прозрачности и ответственности со стороны 4raBet.

Это произвольное ограничение не только нарушает доверие, которое я оказал 4raBet, но и вызывает опасения по поводу несправедливого обращения. Если на платформе установлен лимит вывода в размере ₹1,00,000 для всех пользователей, почему моя учетная запись была выделена для этой ограничительной политики?

### Мой запрос:

Убедительно прошу следующее:

1. Немедленное снятие лимита на снятие средств в размере 500 рупий с моего счета.

2. Подробное объяснение причин введения данного ограничения.

3. Гарантия того, что подобные произвольные ограничения не будут вводиться снова.

Если эта проблема не будет решена оперативно, я буду вынужден передать ее в соответствующие регулирующие органы, на форумы и юридические каналы. Я надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этой проблеме и решите ее как можно скорее.

С нетерпением жду вашего ответа.

Дорогой vivekkum440,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 4raBet Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

• Не могли бы вы сообщить, как долго вы были игроком казино и когда именно на ваш счет был наложен более низкий лимит на вывод средств?
• Получили ли вы какое-либо обоснование того, почему был введен лимит на снятие средств?
• В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино? (слоты, живые игры, ставки на спорт)
• Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?
• Вы прошли верификацию аккаунта?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Уважаемый господин! Ниже приведены ответы на ваши вопросы.

### 1. **Как долго вы были игроком казино и когда именно ваш счет был ограничен более низким лимитом на вывод средств?**

Я играю с 2023 года. Поначалу депозиты и выводы работали без проблем. Недавно я возобновил игру с прошлой недели. После внесения депозитов в размере 1500, 4500 и 10 000 рупий я накопил выигрыш в размере 19 000 рупий. Когда я попытался вывести сумму, процесс занял необычно много времени. В течение этого периода ожидания я продолжал играть и выигрывал дополнительные суммы. Однако через 48 часов мой запрос на вывод был отклонен, и мне сообщили, что я могу вывести только 500 рупий за транзакцию дважды в день (1000 рупий в день). Это ограничение действует с тех пор.

### 2. **Получили ли вы какое-либо обоснование того, почему был введен лимит на снятие средств?**

Нет, я не получил четкого или обоснованного обоснования того, почему на мой счет был наложен этот лимит на снятие средств.

### 3. **В какие игры вы играли, чтобы пополнить свой текущий баланс в казино?**

Я играл в **Рулетка (Казино)**, чтобы пополнить свой текущий баланс.

### 4. **Вы достигли текущего баланса с помощью бонуса?**

Нет, я не использовал никаких бонусов для достижения своего текущего баланса. Все выигрыши были получены в ходе обычной игры с использованием моих депозитных средств.

### 5. **Вы завершили проверку аккаунта?**

Да, я успешно завершил процесс проверки аккаунта. Это включало в себя прямую видеопроверку и отправку моей карты Aadhaar согласно вашим требованиям.

Спасибо

Теперь сумма, которую я заработал, составляет 190313 индийских рупий, но я не могу ее вывести, они позволяют мне выводить только 500 злотых за вывод дважды в день. Тогда какой смысл превращать весь мой тяжелый труд и инвестиции в риск? Я прошу их разрешить выводить мои выигрыши без какой-либо предвзятости по отношению ко мне, чтобы я мог продолжать пользоваться этой платформой и дальше.

Большое спасибо, vivekkum440, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Павлу ( pavel.k@casino.guru ) который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Хорошо, сэр.

Привет, vivekkum440!

Спасибо за терпение. Теперь я займусь вашей жалобой и надеюсь, что вместе мы решим проблему.

Я хотел бы попросить казино дать им возможность объяснить свою сторону ситуации. В случае нарушения игроком правил и условий, пожалуйста, отправьте соответствующие доказательства на мой адрес электронной почты: pavel.k@casino.guru . Он не будет передан никому, включая игрока.

Спасибо!

Добрый день!

Дорогой vivekkum440!

Приношу извинения за неудобства. Были подозрения на нечестную игру, для этого нашей службе нужно было время для проверки.

Лимит был возвращен.

Спасибо за информацию, 4raBet Casino!

vivekkum440, пожалуйста, проверьте в своем аккаунте, вернулся ли ваш лимит к норме!

Я сохранил средства для вывода, сэр, я сообщу здесь, если мои средства поступят на мой банковский счет, и я продолжу играть с этой платформой со 100% доверием.

Мой лимит вывода вернулся к норме, и вывод также работает нормально. Спасибо 4rabet и особая благодарность casino guru, который помог мне решить мою проблему. 4ra bet — полностью надежная платформа. Я предлагаю другим инвестировать сюда и зарабатывать огромные деньги, так как нет никаких проблем с депозитом и выводом.

vivekkum440, хотите ли вы, чтобы мы оставили жалобу открытой, пока вы не выведете свои средства?

Да, сэр, сегодня я попробую вывести средства, если все пройдет нормально, то мы сможем закрыть дело.