ГлавнаяЖалобы7Slots Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

7Slots Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: $450,000 CLP

7Slots Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 24.10.2023 | Разрешено : 30.10.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

Игрок из Чили ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата на тот момент не была получена. Игрок выразил обеспокоенность по поводу потенциальных проблем с лимитом на переводы его банка. Однако позже он подтвердил, что получил отказ. Мы пометили жалобу как «решенную» в нашей системе.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
\ Перевод

Здравствуйте, добрый день, я хотел бы подать жалобу на казино 7Slot. Мне удалось вывести средства дважды, и у меня есть подтвержденный счет со всеми необходимыми документами. Все казалось хорошо, пока я не выиграл 450 000 чилийских песо, а затем начался кошмар попытки вывести деньги. Должен отметить, что для получения этих денег я не использовал никаких бонусов, даже релоада. Прошло уже больше двух недель, а я до сих пор не получил свой депозит. Я надеюсь, что проблема разрешится или вы перестанете рекомендовать это казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jlabbecano!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
\ Перевод

Спасибо большое, сегодня запрошенный мной вывод был списан с моего баланса, я так понимаю, он уже одобрен. Теперь возникло сомнение, на просмотровом счете чилийского государственного банка есть лимит на перевод средств в том же месяце, и я думаю, что он превышает или близок к его превышению, у меня возникает беспокойство 😟 ну и сколько времени это займет? Если банк отклонит мой вывод средств? . Я хотел бы, чтобы вы помогли мне следить за этим делом, чтобы мой возврат средств был быстрым и успешным, и если да, отмените эту транзакцию и начните новую процедуру 1 ноября, чтобы ускорить процесс. Возможно, сделайте два вывода или только один. Спасибо Гуру и команде за то, что помогаете нам и слушаете нас!! прилагаю тестовые изображения filefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jlabbecano!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
\ Перевод

Да, дорогая, я думал, что загрузил свой ответ

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Дорогой jlabbecano,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях