ГлавнаяЖалобы888 Casino - У игрока проблемы с картой.

888 Casino - У игрока проблемы с картой.

Автоматический перевод:

Количество: 360 USD

888 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 25.05.2023 | Дело закрыто : 29.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии недоволен 888 Casino тем, что его карта вдруг считается невозвратной. После того, как игрок узнал, что его банк принял решение заблокировать платежи от игорных онлайн-заведений, он попросил закрыть эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

После многих лет, когда я был очень доволен 888 (и неоднократно упоминал их как хорошее место на этом сайте), теперь они говорят, что моя карта отображается как «невозвратная». Я не менял ни банки, ни карты, ни счета, ни что-либо еще с моей стороны. Очень, очень разочарован тем, что я до сих пор считал одним из лучших сайтов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый EveryNameInUse,

Большое спасибо за отправку этой жалобы. Я сожалею о вашем разочаровывающем опыте с 888 Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что я правильно понимаю ситуацию.

Вы можете войти в свою учетную запись?

Ваша банковская карта еще действительна? Возможно ли, что он просрочен?

Возможно ли, что вы связались со своим банком и запросили возврат платежа?

Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения между вами и казино по адресу veronika.l@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

С тех пор я узнал, что 2 новозеландских банка (оба принадлежат Австралии) взяли на себя обязательство блокировать платежи от онлайн-казино без уведомления своих клиентов.


Я смиренно отзываю свою жалобу, так как 888 не виноват.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за информацию.

Мы отклоняем эту жалобу по явному запросу игрока. Мы сожалеем, что не могли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С уважением

Вероника

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях