Игрок из Индии внес деньги на счет в казино, но средства, похоже, потеряны. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
9winz Casino - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.
Автоматический перевод:
Количество: 6,000 INR
9winz Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я внес 6000 рупий 26 июня, но это не отразилось на балансе казино, а служба поддержки клиентов вообще не давала оптимальных ответов, я имею в виду, что они дают те же ответы, что и копипаста, за последние 7 месяцев ... И через несколько дней они сказали, что платеж был nkt в их пользу и свяжитесь с моим банком, как после этого я связался со своим баком, они растерзали меня все доказательства относительно trabsaction и сказали, что у них также есть возврат платежа, но эти 9winz тоже не ответили моему банку .... Я прилагаю все документы по этому поводу Я беспокоюсь, и мой самый большой привет службе поддержки клиентов 9winz был, ребята, будьте готовы, я подаю иск против вас, люди, в суд потребителей, и мой самый большой шопот людям, играющим в онлайн-казино, ребята, пожалуйста, имейте в виду, что 9winz у них нет никаких разрешений или каких-либо разрешений на получение индийских даров. собственные платежные сервисы, такие как phonepe upi и т. д., но они принимают их без каких-либо одобрений, поэтому будьте осторожны, если вы вносите деньги через tgen, они наверняка исчезнут, и, наконец, если мой amo Не думаю, что в ближайшее время я подам иск не только в суд потребителей, но и законно я подхожу к суду, так как мой брат был юристом в Верховном суде, и его юридическое свидетельство также плохо прилагается, если вы не поверите ..... Наконец, 9winz мне нужно мои деньги 6000р как-то
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый sreevarshcheerla786,
Большое спасибо за отправку жалобы и пересылку квитанции об оплате. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваши депозиты никогда не были зачислены на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, потребуется некоторое время, прежде чем они будут обнаружены и возвращены вам или зачислены на ваш счет в казино.
Не могли бы вы сообщить, просили ли вас предоставить все банковские выписки после неудачного инцидента? Есть ли какие-либо соответствующие сообщения между вами, казино и банком, которые вы могли бы направить на petronela.k@casino.guru ?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
