Игрок из Бразилии с 19 августа ждет вывода депозита PIX из казино. Несмотря на многочисленные просьбы, средства так и не были выплачены, и казино обвинило в задержке банк-получатель. Жалоба была разрешена после получения игроком выплаты.
Я запрашиваю вывод своих фотографий с помощью CPF с 19 августа, и до сих пор мне не заплатили. Они продолжают придумывать оправдания каждый день. Я играю в азартные игры, потому что я беден и пытаюсь пополнить свой доход. Раньше в этом казино выплаты происходили быстрее, теперь оно просто задерживает мои выплаты. Мне почти 60 лет, и я попрошайничаю в чате их казино, который ничего не решает. Теперь они обвиняют банк, который принимает депозиты от игроков. Я искренне сожалею, что доверился этому медлительному казино. Они заявляют, что у них хорошая репутация, поэтому им следует выплатить причитающееся. Солидная, серьезная компания думает о клиенте, который всегда тратит деньги вместе с ней. Пришло время им повзрослеть и расплатиться. Я не твой клоун.
Привет, Сантосазеведо!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с ACE Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, когда ваша учетная запись будет полностью подтверждена? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос.
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Моя учетная запись подтверждена с 21 августа. Они из чата поддерживают меня, обещая выплатить мой вывод средств cpf по закону и быстро. .если бы нет, я бы даже не играл в этом казино. через pix cpf, как я всегда делал, когда выигрывал в этом казино. Я не начинающий игрок. Играю много месяцев. И я всегда выигрывал свои призы. играет до тех пор, пока казино не сообщит мне, что баланс стал реальным кредитом для вывода средств .. так всегда было, они меня предупреждали, когда реальный баланс был доступен, чтобы я мог снять сумму .. Я приехал играть в часть с утра до рассвета. чтобы перевернуть реальный баланс.. теперь я хочу, чтобы они выполнили то, что мне сказали, они честны и заплатили мне..
Привет, Сантосазеведо!
Как упоминалось выше, рекомендуемый срок вывода средств составляет 14 дней, а поскольку ваша учетная запись была подтверждена 21 августа, это чуть больше недели. Пожалуйста, сообщите нам до начала следующей недели, если будут какие-либо обновления по платежу.
Я прошёл через это, чтобы поблагодарить сайты GURU... за информацию об ACE.CASINO. Я СДЕЛАЛ ПЛАТЕЖ, КОТОРЫЙ ПРОДОЛЖИЛСЯ С 21.08.... Я СДЕЛАЛ ОПЛАТУ СЕГОДНЯ 04.09.... НАДЕЮСЬ, ЕСЛИ Я ВЕРНУСЬ ИГРАТЬ, ОНИ ВЫПОЛНЯТ СОГЛАШЕНИЕ. И ОПЛАТА ОТ 1 ДО 12 ЧАСОВ И МАКСИМАЛЬНО 2 ДНЯ. ВЫВОД В PIX CPF... спасибо, ГУРУ..
Привет, Сантосазеведо!
Выплачен ли платеж, на который вы подали жалобу? Сколько выводов средств в настоящее время ожидаются?
Имейте в виду, что вывод средств всегда может занять до 14 дней, независимо от того, что указано в политике казино.
У меня больше нет ожидающих вывода средств через ACE.CASINO... Я отправил им сообщение, что они оплатили запоздалый вывод средств... спасибо, ГУРУ И ACE.CASINO
Дорогой Сантосазеведо,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
