ГлавнаяЖалобыAll Spins Win Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

All Spins Win Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 277

Количество: A$45,000

All Spins Win Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 17.10.2021 | Не разрешено : 02.11.2021
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Австралии заблокировали без объяснения причин. Казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

После внесения тысячи долларов в этот конкретный случай, который был в июне этого года, я вложил 300 долларов и выиграл слишком 45000 долларов. Хорошо, после вывода мне сказали, что я могу снять только 5000 долларов, поэтому, сделав это в течение 1 недели после получения 0 денег Я тоже не смог войти в свой аккаунт. ив ждал так много месяцев, просто incsae, но ничего. Тогда я свяжусь с вами, ребята. У меня есть все доказательства

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Димитриос,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Получили ли вы какие-либо объяснения от казино по этому поводу?

Не могли бы вы прислать мне всю необходимую информацию между вами и казино вместе с любыми другими подтверждающими доказательствами, чтобы мы могли собрать как можно больше информации? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы поможем вам решить этот вопрос в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Димитриос, за ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет разрешена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Виллиам Гудевенинг, я слышал, что ты человек, участвующий в проекте в данный момент? Если тебе что-то нужно от меня, будь то банковские выписки с указанием моих депозитов или что-то еще, пожалуйста, не стесняйтесь, сообщите мне ...

Поверили бы вы, отправив Кристине эти электронные письма прошлой ночью и прочитав три выписки из своего банковского счета, я только что понял, что каждые пару недель название казино (все вращения выигрывают) всегда менялось, слишком разные названия, когда деньги вносились .

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Димитриос,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этой беседе All Spins Win Casino. Казино, пожалуйста, уточните, почему вы заблокировали аккаунт игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Что произойдет, если они не ответят в течение 6 дней 57 минут .......?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Димитриос,

в этом случае я дам им дополнительную неделю для ответа, и если они не ответят в установленные сроки, к сожалению, я буду вынужден закрыть его как неразрешенный, потому что это казино не лицензировано, оно в настоящее время закрыто и тебе больше нечего делать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Откуда все казино спины тоже присоединяются к этому чату? Если в данный момент казино нет, как вы говорите?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Если вы вводите все вращения, выигрыш в браузере все еще работает, моя жена только что зашла на сайт.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Димитриос,

вы правы, сейчас они работают, я только что проверил нашу систему, и последнее обновление заключалось в том, что они закрыты, похоже, они снова работают. На ваш вопрос - Казино является частью этой жалобы, и они получили уведомление по электронной почте об этой жалобе, и теперь они должны отреагировать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Просим казино All Spins Win ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Прошу прощения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «неразрешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку она не разрешена, отрицательно повлияет на рейтинг Казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может попросить повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях