Игрок из Австралии пытается проверить свой аккаунт и вывести выигрыш в течение нескольких недель. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я пытался отозвать мои деньги на недели и недели и использовать, чтобы сказать мне, чтобы отправить мою идентификацию, я так много раз и использовать, чтобы положить мои деньги обратно на мой счет ?? .. ??
Дорогой Натан,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое связанное сообщение на petronela.k@casino.guru ? Является ли незавершенная проверка единственной проблемой, удерживающей вас от успешного снятия? Все ли было в порядке с выбранным вами способом оплаты? Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela