AllReels Casino - Аккаунт игрока закрыт.

Я зарегистрировался в этом казино через ваш сайт.

У меня было несколько выводов без проблем.

Потом случайно просили историю скриллов? Отправил им 3 месяца.

Затем они закрыли мою учетную запись и сказали, что я в какой-то момент отправил платеж на электронную почту, связанную с игроком на одном из их дочерних сайтов? Они пытались сказать, что это против их Т и С, так что могли ли украсть мой депозит в размере 600 наличных?

Единственный перевод был месяц назад моему СЫНУ! у кого, по-видимому, есть аккаунт на дюжине спинов (у меня нет)

Помогите, пожалуйста, это абсурд и воровство. Не было никакого обмана или чего-то еще, и казино не может попытаться закрыть вашу учетную запись и украсть ваш денежный депозит, потому что вы перевели очень небольшую сумму своему сыну (недостаточно, чтобы принять одно из их предложений) несколько месяцев назад?

Спасибо

Дорогой Джон,

Большое спасибо за то, что подали жалобу. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Мы свяжемся с казино и попросим их сотрудничества, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, есть ли между вами и казино какое-либо соответствующее сообщение? Если да, отправьте его на petronela.k@casino.guru . Кроме того, не могли бы вы подтвердить, что ваш счет Skrill никогда не использовался для внесения средств на счет вашего сына? У вашего сына тоже есть аккаунт в All Reels Casino или только в Dozen Spins?

Я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Спасибо, что открыли это.

Просто чтобы сказать, что я просмотрел историю транзакций и действительно не вижу перевода своему сыну? Большинство из них - депозиты на азартные игры, некоторые - на сестру моей жены, а некоторые - на услуги?

Я могу предоставить историю и показать вам, что я отправлял на все барабаны: изображения карт, историю Skrill.

Также хочу сказать, что я был проверен с ними два месяца назад, когда я открыл счет. Отправлено ID, селфи и POA.

Только сдал на хранение 5 раз за 3 месяца, я думаю.

Я отправил вам электронное письмо.

Если честно, мне это противно. Я зарегистрировался через ваш сайт, так как это казино имеет репутацию 7.

Я поражен, что казино даже попытается это сделать!

Большое спасибо, Джон, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Большое спасибо.

Я действительно поражен всей этой ситуацией и не могу поверить, что казино открыто пытается воровать подобное! Пытаться сказать, что это против их условий, когда отец в любой момент отправляет деньги на Skrill своему сыну, у которого нет учетной записи в том же казино, а 5 месяцев назад у нее была учетная запись на дочернем сайте, - просто безумие.

Я очень надеюсь, что это быстро разрешится и мои деньги вернутся, поскольку я зарегистрировался через ваш сайт.

Привет, Джон.

Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Теперь попробуем связаться с казино.

большое спасибо

Йозеф, не могли бы вы также взглянуть на термин, который все барабаны указали как причину для закрытия моего счета и кражи моих 600 евро.

И снова у моего сына нет аккаунта на всех барабанах. Этот термин также не указывает на отправку денег из Skrill в Skrill (я уверен, что отправил деньги своему сыну из Skrill), он не указывает, является ли это банковским переводом? (Я определенно отправил сыну деньги из Skrill).

Мне также было интересно, сталкивались ли вы когда-нибудь с другим казино, которое пытается расширить свои условия, чтобы диктовать игрокам Skrill или банковскую деятельность?

Мне это так противно, что я разместил это на других сайтах с обзором казино / партнерских сайтах (не буду перечислять здесь имена), мне сказали, что это потому, что сайт не регулируется и будет просто красть деньги? Но я зарегистрировался по вашей ссылке, так что интересно, предлагаете ли вы какую-либо гарантию защиты депозитов?

Спасибо

Дорогой Джон,

Служба безопасности проекта Allreels провела детальную проверку вашего логина.

Этот логин не прошел проверку безопасности казино.

Casino dezenspins и allreels являются партнерами, имеют одинаковую лицензию.

В вашей истории платежей в кошельке skrill есть перевод между вами и кошельком другого игрока: kylejwillmott@outlook.com.

Согласно правилам казино Allreels 3.6:

3.6. Запрещается переводить средства с одного счета на другой.

То есть запрещено переводить деньги в кошельках для игр казино между игроками.

Поскольку игрок нарушил правила казино Allreels, игровой аккаунт закрывается без права открытия.

По правилам вам запрещено играть на сайте казино Allreels, а также на сайтах партнеров, указанных в лицензии.

Это совершенно незаконно, и казино никоим образом не может пытаться применить это в качестве действительных t и c.

Во-первых, Кайл - мой сын. У него нет аккаунта на всех барабанах. Его счет с дюжиной вращений находится на сестринском сайте, он зарегистрировал его 5 месяцев назад, за 3 месяца до того, как я открыл счет для всех барабанов. Вы ни в коем случае не можете пытаться диктовать, что игроки делают со своими банками и кошельками Skrill с точки зрения отправки денег внутри семьи!

Во-вторых, ваш термин 3.6 плохо сформулирован и не конкретен. В нем не упоминаются кошельки Skrill, банковские счета или что-либо подобное. В нем также ничего не говорится о применимости этого термина, если у игроков есть учетная запись в том же казино или на родственном сайте. Это также грамматически неверно и фактически не имеет смысла.

В-третьих, в каком мире, по вашему мнению, можно украсть депозит игрока в размере 600 евро, потому что он перевел деньги своему сыну? Даже если бы ваши условия были действительными и конкретными (а это не так), как вы думаете, где у вас есть право украсть деньги?

Гуру казино, пожалуйста, помогите здесь. То, что пытаются сделать все ролики, является не чем иным, как преступлением.

Я понимаю, что казино должно пресекать мошенничество и т. Д., Но пытаться украсть деньги таким образом и думать, что они могут даже применить такой расплывчатый и незаконный термин, является преступлением.

Напомним, у моего сына никогда не было аккаунта на всех барабанах. У него 5-месячный аккаунт на десятках спинов, которые он не использует. Я единственный, у кого есть аккаунт на всех барабанах. Здесь вообще не было никакого мошенничества или злоупотребления бонусами.

Мне до сих пор это крайне противно.

Гуру казино? Вы можете взглянуть на это. Это невероятно и глубоко тревожно, что это казино у вас на сайте ....

Срок действия моей жалобы истекает?

Это невероятно!

Привет, Джон.

Мы вам сюда ничего не писали, потому что проводилось расследование вашего игрового процесса при сотрудничестве казино. Мы получили доказательства, подтверждающие нарушение вами правил и условий казино:

14. Запрещается переносить любой игровой раунд в любой игре, включая функции бесплатных вращений и бонусные функции, на более позднее время, когда нет условий для ставок и / или выполнения новых депозитов, при этом функции бесплатных вращений и бонусные функции все еще доступны. Казино оставляет за собой право аннулировать все выигрыши игрока.

Мы проверили вашу стратегию игры, проанализировали ее и решили, что то, что вы сделали, дает вам несправедливое преимущество и казино имеет право закрыть вашу учетную запись. А также счет вашего сына; он использовал ту же стратегию.

Извините, но ваша стратегия явно ориентирована на использование сбоя. - Вы оплачиваете игровые функции бонусными деньгами, а затем пользуетесь этими функциями с помощью реальных денежных средств, что запрещено казино. Мы считаем такое поведение несправедливым и поэтому отклоняем вашу жалобу.

Это совсем не то, что предложили здесь все барабаны? Прочтите жалобу!

Рассматриваемый счет 600 использовался без бонуса и играл в рулетку.

Не было отложенных раундов игры, и казино украли деньги и заявили, что это произошло из-за того, что я отправил мне 10 евро несколько месяцев назад.

Официальный ответ казино гласил, что это потому, что вы отправили деньги своему сыну. Мы объяснили им, что это основано на нашем Кодексе честных азартных игр, а не на уважительной причине.

Итак, мы присмотрелись к вашему игровому процессу и увидели, что вы сделали.

Или у вас есть еще аккаунты в этом казино?

Если это противоречит кодексу, вы должны принять жалобу.

У вас может быть только одна учетная запись в казино? О чем ты говоришь?

Если вы посмотрите на мой игровой процесс, вы увидите, что 600 наличных были использованы на рулетке, и я не терял эти деньги, поэтому казино не может их украсть.

Я также не использовал бонусные деньги на отсрочку игровых раундов. Казино не может изменить причину, по которой они пытаются украсть мои деньги, и я не верю, что все, что они говорят вам, является правдой. Судя по моей жалобе и общению с ними, они пытались солгать и изменить свою позицию.

Я хотел бы, чтобы со мной связался менеджер, так как я потрясен, что это казино есть на вашем сайте, и мне неприятны ваши попытки отклонить здесь действительную жалобу.

Я не хочу раскрывать на публичном форуме вашу стратегию игры. Это противоречит нашим принципам.

Так ответь мне честно:

Вы когда-нибудь получали бонус в этом казино?

Получили ли вы бонус при последнем депозите?

В данном случае казино доказало, что Джон явно нарушил правила и условия казино.

Поэтому мы закрываем данную жалобу как «необоснованную».