ГлавнаяЖалобыAlphawin Casino - Верификация игрока застряла.

Alphawin Casino - Верификация игрока застряла.

Автоматический перевод:

Количество: 1,300 лв

Alphawin Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 11.04.2022 | Дело закрыто : 27.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Верификация игрока зависла, а его аккаунт заблокирован. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я завел у них счет. Я выиграл эту сумму, и у меня попросили удостоверение личности, водительские права, селфи с удостоверением личности и селфи с листом бумаги с кодом, а также документ для адреса ...

Все давали постепенно в течение 1 недели. После последнего селфи мой аккаунт заблокировали.

обратиться за помощью

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день, tenov8518.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Alphawin. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы начали процесс проверки и с какого момента ваша учетная запись закрыта? Казино дало вам какое-либо объяснение закрытия счета?

Иногда казино закрывает учетную запись игрока до тех пор, пока не будет продолжена проверка.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день, tenov8518.

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях