Arctic Casino - Процесс вывода средств игрока прерывается.

Я пытаюсь вывести свои деньги, но они просто продолжают отправлять их обратно, мой аккаунт полностью проверен.

Дорогой jonsml55,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

• Правильно ли я понимаю, что ваш платеж все еще находится на учете и не обработан?
• Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен вывод средств?
• Ваша учетная запись уже успешно подтверждена?

Обычно полная обработка вывода средств занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и получили одобрение на вывод средств, я искренне верю, что получение вами средств — лишь вопрос времени.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

сначала я сделал вывод на сумму 100 000 норвежских крон, затем 13 000 норвежских крон 03.02 деньги были отправлены, он сказал «успешно», затем он был отменен 06.02 я попытался сделать новый вывод еще раз, но тот сказал «не удалось», теперь я попробовал еще раз 60 000 норвежских крон, он говорит «успех» моя учетная запись была полностью проверена, я надеюсь, что мои 60 000 норвежских крон, отправленные 07 февраля, будут отправлены через, у меня все еще осталось 63 0000 норвежских крон на сайте.

я получил свой запрос на 50 000 норвежских крон^ написал 60 000 норвежских крон по ошибке я запросил сейчас 63 000 норвежских крон обновлю, когда получу его 🙂

я получил его, закройте жалобу 🙂

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как решенную в нашей системе. Большое спасибо, jonsml55, за ваше подтверждение. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Казино.Гуру