ГлавнаяЖалобыArt Casino - Игрок подозревает манипуляцию игрой или RTP.

Art Casino - Игрок подозревает манипуляцию игрой или RTP.

Автоматический перевод:

Количество: 920 EUR

Art Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 28.09.2023 | Дело закрыто : 13.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Литвы заподозрил, что в конкретном казино манипулировали RTP или самой игрой, поскольку, несмотря на высокий заявленный RTP и тысячи вращений, он выиграл значительно ниже своих ожиданий в нескольких игровых сессиях. Мы сообщили игроку, что без каких-либо конкретных доказательств недобросовестной практики мы не можем подать жалобу. Мы запросили дополнительную информацию, такую как его полная игровая история, но игрок не ответил. Из-за отсутствия ответа и информации мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, я уже много раз пробовал это казино, но после последней сессии все мои подозрения оправдались.

Раньше я делал немало депозитов и играл в игру, у которой RTP составляет 96, что довольно много.

Я заметил, что я практически не получаю выигрышей, бонусы выплачиваются максимум в 20 раз, базовые игры ничего не выплачивают, какой бы размер ставки вы ни выбрали.

В общей сложности я сыграл, вероятно, более 5000 вращений, и самый большой выигрыш составил 80x.

Я нахожу это крайне подозрительным. Я понимаю, что азартные игры — это рискованно, но я играл в эту игру во многих разных онлайн-казино и никогда не видел, чтобы она вообще не приносила прибыль.

Я подозреваю, что казино либо манипулирует игрой, либо казино манипулирует RTP.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Inrel19,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Однако я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвигать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, например, ваша полная игровая история, пришлите ее мне. Мой адрес электронной почты tomas@casino.gurux.

К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не сможем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас в отношении вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Inrel19!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях