Привет,
Я связался с казино 8 дней назад, чтобы закрыть свой счет из-за игровой зависимости.
Через 3 дня я напомнил казино, что мой счет до сих пор не закрыт.
До сих пор я не получил никакого ответа.
Пожалуйста, помогите мне прежде всего обеспечить немедленное закрытие счета.
Кроме того, я только что потерял еще 150 евро.
Я бы хотел вернуть эти деньги из-за отсутствия защиты игроков.
Спасибо
Hello,
I contacted the casino 8 days ago to close my account due to gambling addiction.
I reminded the casino after 3 days that my account has still not been closed.
So far, I have not received any response.
Please aid me primarily in ensuring that the account is closed immediately.
In addition, I have just lost another 150€.
I would like this money returned due to the lack of player protection.
Thank you
Hallo,
ich habe das Casino vor 8 Tagen angeschrieben mein Konto aufgrund von Spielsucht zu schließen.
Ich habe das Casino nach 3 Tagen erinnert, dass mein Account immer noch nicht geschlossen ist.
Bislang habe ich keinerlei Reaktion erhalten.
Bitte unterstützen Sie mich primär, dass der Account sofort geschlossen wird.
Außerdem habe ich gerade wieder 150€ verspielt.
Das Geld möchte ich aufgrund von fehlendem Spielerschutz zurück.
Vielen Dank
Автоматический перевод: