ГлавнаяЖалобыBankonbet Casino - Ситуация со счетом игрока неясна.

Bankonbet Casino - Ситуация со счетом игрока неясна.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Bankonbet Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 28.10.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

3d 4h 15m 26s

Краткое содержание дела

4 дней назад
Перевод

Игрок из Германии обеспокоен использованием его персональных данных для регистрации в казино после того, как его ранее заблокировали. Он ищет подтверждения своего права играть и выражает разочарование по поводу отсутствия ответов на свои запросы по электронной почте и проблем с чатом.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Здравствуйте, дорогая команда Casino Guru!

Несколько лет назад эта лицензия, Rabidi NV, была заблокирована неизвестным лицом, использовавшим мои данные.


Судя по всему, лицензия изменилась, и теперь я снова могу зарегистрироваться в ваших казино, используя свое имя и фамилию.


Я действительно хочу узнать, разрешено ли мне играть в этом казино, используя мои данные, потому что я не получаю никаких ответов на свои запросы по электронной почте.


Я не хочу столкнуться с какими-либо проблемами в случае, если внесу деньги и выиграю.


Пожалуйста, помогите мне подтвердить этот ответ.


Я готов предоставить Вам свои документы и все необходимые бумаги, чтобы Вы могли их проверить, пожалуйста.


Мне нужна ваша помощь.

На мои запросы по электронной почте не поступает никаких ответов.

В чате постоянно просят отправить электронное письмо.

Я хочу быть уверен, что все делаю правильно.


Поэтому я прошу вашей помощи. Мне очень важно это знать.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Дорогой Cihan61,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Bankonbet Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Я правильно понимаю, что ваш первоначальный аккаунт был восстановлен? Что побудило вас попытаться войти снова?
  • Протестовали ли вы в прошлом против решения о закрытии вашего счета?
  • Когда вы в последний раз общались с казино и что вы обсуждали?
  • Приходилось ли вам в прошлом самоисключаться из-за проблем с азартными играми в этом или любом другом онлайн-казино, работающем по предыдущей лицензии?

Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Неизвестный человек заблокировал меня по этой лицензии и все партнерские казино, которыми владеет казино


Лицензия изменилась и теперь имеет другое название, чем раньше.


Я могу снова зарегистрироваться по этой лицензии с моей регистрацией до и после, прежде чем мне не разрешили зарегистрироваться по этой лицензии


Мои данные были немедленно заблокированы.

Когда я попытался создать учетную запись в казино, которое ссылается на эту лицензию


Но теперь это работает, я могу зарегистрироваться со своими данными.


Но я не уверен, что мне разрешено играть со своими данными.


Я хочу получить больше информации по этому поводу и мне нужна ваша помощь.


Я не могу сказать вам, почему меня ранее заблокировали по этой лицензии. Эта информация не была мне раскрыта. За это отвечал неизвестный человек. Неизвестный человек был причиной того, что я не мог зарегистрироваться в этих казино по этой лицензии в течение многих лет.




Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
17 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
17 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях