ГлавнаяЖалобыBbet Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Bbet Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: 10 EUR

Bbet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 17.01.2022 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Италии недоволен RTP казино (Return to Player). После более тщательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я каждый раз застреваю в чате обслуживания клиентов, не говоря ничего плохого. Акции у них одни и колесо фортуны 5 раз подряд мне не выпадает выигрыш. Мы не говорим о покерных турнирах даже с самыми лучшими картами туза и проигрышами в слотах 99 x 100. Они определенно дали мне низкий процент выигрыша. В других турнирах по покеру я выигрываю у них часто и невозможно. А потом я пожаловался в чате службы поддержки, не сказав ничего плохого, и они меня заблокировали, тогда я вижу это и отправляю им электронные письма со многими словами против них, потому что это нормально, что они блокируют меня без причины, и я в аду. И действительно плохой сайт, такой как реклама в начале колеса фортуны, теперь давал вам бесплатный выигрыш в бесплатном вращении, возможно, потому, что им не нравилось, что я говорил им вещи в лицо. Эта акция колеса фортуны не может ничего не дать вам 5 раз подряд. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с добрым утром

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Луиджи,

Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать.

Есть ли в казино какие-либо средства?

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

ОК все равно спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях