Игрок из Германии крайне недоволен акционным предложением. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, я зарегистрировался, но не получил бонуса. Тоже спрашивал в чате, ничего не получил. Диана ***
Дорогая Диана,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я ознакомился с общими условиями и положениями бонусов, и вот что я нашел на https://beepbeepcasino.com/promotions :
"БЕЗ ДЕПОЗИТНОГО БОНУСА
СРОКИ:
Бездепозитный бонус в размере 20 $ доступен после:
проверка вашей электронной почты; вы заполняете профиль.
Игрок может использовать только ОДИН активный бонус.
В случае нарушения правил отыгрыша бонуса администрация казино оставляет за собой право аннулировать бонус.
Создание мультиаккаунта строго запрещено, что приведет к блокировке аккаунта и аннулированию бонуса.
Если у вас есть вопросы, обращайтесь в службу поддержки по адресу support@beepbeepcasino.com "
Не могли бы вы сообщить, подтвердили ли вы свой адрес электронной почты и заполнили профиль игрока? Получили ли вы от казино какие-либо объяснения, почему вам не был предоставлен регистрационный бонус?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела