Вывод игрока задерживается почти на 3 недели. Жалоба была закрыта как неразрешенная, поскольку у казино нет политики реагирования.
Автоматический перевод:
Bet2U Casino - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 124
Количество: 500 EUR
Bet2U Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте, 31.07. произвел выплату в размере 500 евро. Это должно быть выплачено в BTC.
До сих пор меня всегда отталкивало, что мой процесс продолжается.
В этом случае, если вы внесли 80 евро, была бесплатная ставка в размере 80 евро. Я также использовал это.
Я был бы очень рад вашей помощи.
С любовью из
мейк
В дополнение к 500 евро, которые я выплатил, у меня сейчас на счету 190 евро.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
привет мик,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bet2U. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Да все проверено.
Я выиграл как с бесплатными ставками, так и со ставками на реальные деньги. Я раздражаю поддержку каждый день!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сегодня я получил электронное письмо, что я должен повторно подтвердить себя через скайп. Я понятия не имею, почему, так как я смог легко заплатить почти 2 месяца назад. Я отправил им свой скайп-идентификатор, и мне любопытно, сколько времени займет ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой мейк,
К сожалению, я хотел бы сообщить вам, что, поскольку в этом казино более 15 дел закрыты как «Политика отсутствия реакции», мы вынуждены закрыть вашу жалобу как «нерешенную». Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, что это не является удовлетворительным решением вашей проблемы, однако снижение рейтинга, вызванное неразрешенными жалобами, может изменить подход казино.
К сожалению, в Bet2U Casino принято полностью игнорировать нас в наших попытках решить любую проблему. Пожалуйста, проверьте все наши предыдущие неудачные попытки переговоров. Мы отправили множество электронных писем и пытались общаться с представителями чата, а также с членами аффилированной команды. К сожалению, все усилия, направленные на решение любой проблемы, прекратились, поскольку количество жалоб росло. Мы настоятельно рекомендуем держаться подальше от казино Bet2U. Хотел бы я быть более полезным.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
