ГлавнаяЖалобыbet365 Casino DK - Аккаунт игрока закрыт.

bet365 Casino DK - Аккаунт игрока закрыт.

Автоматический перевод:

Количество: 150 EUR

bet365 Casino DK
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 06.08.2020 | Дело закрыто : 20.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Дании заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я создал учетную запись в bet365, но они вышвырнули меня, заблокировали мою учетную запись и сказали, что я никогда не смогу получить ее с ними.

они не скажут почему! «Решение руководства» - это огромная дискриминация и так без причины!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://help.bet365.dk/en/terms-and-conditions :

4. Приостановление и закрытие

4.1 Если вы хотите закрыть свою учетную запись, свяжитесь с нами. Любой отрицательный баланс на вашем счете будет немедленно подлежать выплате в bet365, и ваш счет не будет закрыт до тех пор, пока соответствующая сумма, причитающаяся bet365, не будет выплачена в полном объеме.

4.2. Bet365 оставляет за собой право закрыть или приостановить действие вашей учетной записи в любое время и по любой причине. Не ограничивая предыдущее предложение, bet365 имеет право закрыть или приостановить действие вашей учетной записи, если:

(а) вы стали банкротом;

(b) bet365 считает, что вы использовали Веб-сайт обманным путем или в незаконных и / или незаконных или ненадлежащих целях;

(c) bet365 считает, что вы использовали Веб-сайт несправедливо, умышленно обманули или воспользовались несправедливым преимуществом в отношении bet365 или любого из ее клиентов, или если ваша учетная запись используется в интересах третьей стороны;

(d) bet365 требует сделать это от полиции, любого регулирующего органа или суда; или

(e) bet365 считает, что любое из событий, указанных в пунктах (a) - (c) выше, могло произойти или скорее всего произойдет.

4.3 Если bet365 закрывает или приостанавливает действие вашей учетной записи по любой из причин, указанных в пунктах (a) - (e) выше, вы несете ответственность за все претензии, убытки, обязательства, убытки, издержки и расходы, понесенные или понесенные bet365 ( вместе «Претензии»), возникающие в связи с этим, и возмещают и оградят bet365 от ответственности по требованию по таким Претензиям. В обстоятельствах, указанных в пунктах (a) - (e) выше, bet365 также имеет право удерживать и / или удерживать любые и все суммы, которые в противном случае были бы выплачены или подлежат выплате вам (включая любые выигрыши, игровые кредиты или бонусные выплаты. ) «.

Пожалуйста, поймите, что казино имеет право закрыть или приостановить действие учетной записи игрока по усмотрению Администрации. Не могли бы вы посоветовать, вносили ли вы какие-либо средства на свой счет и играли в них, или ваша учетная запись была заблокирована сразу после регистрации? С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание на то, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях