Игрок из Португалии выиграл значительную сумму, но затем казино конфисковало его выигрыш и закрыло его счет. Игрок отказывается сотрудничать и предоставляет данные.
Невероятно !!
Многие другие игроки говорили о проблемах вывода средств на этом сайте, но я продолжал играть до прошлой недели.
С самого начала было непросто снять даже небольшие суммы, но как только вы получите большую сумму, они отменят ваш вывод и закроют счет, без объяснения причин!
на форумах они очень известны тем, что не платят большие выплаты и закрывают счета, имейте в виду !!
Дорогой Руи,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Я хотел бы знать, использовали ли вы какие-либо бонусы. Если да, то не могли бы вы указать, какой из них вы активировали?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время.
С уважением,
Кристина
Приветственный бонус был использован, но мои деньги были выиграны с моего последнего депозита, так что из моих собственных денег, как только мы получаем большую сумму для вывода, они закрывают счета .. кажется, они делают это часто !!! позор им ffs!
Вы просили у казино объяснений? Вы прошли проверку KYC до закрытия вашей учетной записи?
Доброе утро,
Да, моя учетная запись была подтверждена, все было в порядке, пока я не выиграл большую сумму денег и не захотел вывести деньги, затем они перестали отвечать мне и закрыли мой счет!
Большое спасибо, Руи, за ваше сотрудничество. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Привет, Руи,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Bet7 Casino к этой беседе. Уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока и почему вы закрыли его аккаунт?
Мы просим казино Bet7 ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Здравствуйте,
Спасибо, что достигли bet7.
Не зная Использованного ID игрока или зарегистрированного адреса электронной почты, мы, к сожалению, мало что можем сделать для анализа этой ситуации.
Могу заверить, что мы не закрываем счета без уважительной причины, и игрок всегда информируется об этих причинах.
Привет,
Bet7 Поддержка
Я пытаюсь с ними связаться и ничего, еле сообщаю, кто я, сразу закрываю чат и теперь даже в чат не могу войти, я там тоже заблокирован !?
Все равно большие самозванцы такие, я уже играю в другом доме, забудь, черт побери, я пошел играть в этих хулиганов!
Никогда!
Дорогой Руи,
напишите здесь свой идентификатор пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты.
Дорогой Руи,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Нет смысла, уже пробовали с ними связаться, им все равно!
И я не собираюсь выкладывать здесь свои данные, чтобы все могли их увидеть!
Какая же это большая афера !!
Сожалею о том дне, когда я попробовал этот сайт ..
Бегите с этого сайта, ребята, вот и все, что я могу вам сказать!
К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.